海口晚报网7月4日讯

今年5月4日，杨先生在东方市八所镇某银行的ATM机取钱时发生意外，即将到手的2500元却突然地卡在了出钞口。眼睁睁地看着钱，却无法取出。随后，杨先生拨通ATM机上“温馨提示”上的电话寻求帮助。

出乎意料的是，这通电话竟骗走了他银行卡上的近4万元储蓄。

今年5月初，杨先生在八所办事，因为急需钱用，于4日在当地一家银行的ATM机上取钱。当杨先生输入取出2500元现金后，可不曾料到，钱已确认从机器中提取出来，却卡在了出钞口。杨先生只能眼睁睁地看着钱，却无法将钱取出。正在杨先生苦恼时，看到ATM机的“温馨提示”上写着:顾客遇到故障时请拨打电话询问。于是，杨先生便按照“温馨提示”上面的电话打了过去。是一男性接的电话，自称是该银行的工作人员。当杨先生告诉对方自己在ATM机取款时遇到故障后，对方要求杨先生将卡上其他余额打入银行为顾客统一办理的一账户，以确保及时、安全地存取现金。杨先生便按照这名“工作人员”的话，将卡上的37000元打入了这个账户。据杨先生回忆，当时他后面的数十个等待取款的人都遇到这样的麻烦，也均按照“提示”的方法做了。第二天，杨先生到银行查询时，发现37000元不翼而飞，这才知道上当受骗。后根据该银行的监控录像得知，5月4日凌晨3点44分许，有两名男子在该银行的ATM机出钞口塞下一张长10多厘米的黑色硬塑片，将从ATM机出钞口流出的钱卡住，所以取款人只能看到钱却拿不到，故以为是ATM机遇到故障。从录像上可看出，两名青年男子身着白色休闲T恤，身材一胖一瘦，操作手法非常熟练，整个作案过程仅一分钟。

目前，杨先生已向当地的派出所报案，民警正在调查此案。警方提醒市民，在ATM机上进行存取款业务时，如遇故障，请立即拨打各大银行服务专线电话，报告故障情况，确保资金安全。银行方面提醒，如客户操作ATM机遇业务故障时，银行均不会指示客户将其账户上的款项转入其他账户。(赵锐) (来源:海南特区报)