温柔的劝导，却换来挨骂、挨打等粗暴对待……刚刚上岗2个月，四川成都首批“妈妈城管”已纷纷辞职。仅在青羊区少城街道办事处，“妈妈城管”就从18人减少到10人，全市流失人数至少有50多人。（相关新闻见今日本报29版）

你对人面带微笑，出语温柔，他人对你却是冷眼冷语，无端谩骂，甚至野蛮殴打。这种以怨报德的局面确实很容易让“妈妈城管”们受伤，也很容易让人将其当作她们辞职的直接原因。但深思一下不难发现，这又并非辞职的真正理由。

11月4日，记者全程见证了“妈妈城管”胡一敏柔情执法的艰辛过程。看了记者现场报道，相信很多人都容易产生一种如今一些小摊小贩实在太过分，对这种人无需柔情执法的感觉，继而支持城管对流动摊贩采取强硬的执法手段。而笔者认为，这或许是报道预设的逻辑带来的一种错觉。

实际上，如今“妈妈城管”们面临的现实尴尬，主要原因恐怕不在于柔情执法本身，更多的在于她们执法权限相对有限，而且至今她们的身份依然不是十分明确，尤其是她们的付出与所得严重不对称。从报道披露的情况来看，虽然这份工作的压力很大，需要付出的时间与精力也很多，但每月却只有区区的700元工资。人是一种现实的有着经济理性的动物，这种付出与回报严重不对称的局面，必然会使得越来越多的“妈妈城管”纷纷辞职离去。对此，社会各界理应有一种相对清醒、理性而正确的认识，断不能因为这些“妈妈城管”的纷纷辞职，而得出城市管理不能人性、柔情执法的结论。

虽然不少“妈妈城管”们辞职离去了，但在如今社会民生问题依然没有得到有效解决、小摊小贩们大多是在艰难求存的现实背景下，人们还是希望更多正式的城管人员，都能全面、深入推行那种柔情、人性化的执法方式，让人更多感受到执法的文明，而不是公权的无情与冰冷。

阮占江（北京 媒体从业者）