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阮次山:有意思,刚才我看了,美泰公司刚刚在它的网上发表了一个声明,他的网上声明说,我们的执行副总裁在中国道歉,不是向中国的玩具制造商道歉,我们是向中国的消费者道歉。向中国社会用这些玩具的厂商道歉,这里面的端倪是什么?法律,法律责任。过去美泰回收了那么多的产品,等于是把中国快一万家玩具制造商打了个耳光。那么我相信美泰的执行副总裁,就常务副总裁向李长江表达他的道歉。其实就是美国有一些学者专家讲的。过去两个月,美泰回收的事件其实是拿中国当牺牲的羔羊,责任其实全在它。那么他这样做了以后,对中国玩具业的伤害,对中国名誉的伤害已经无可逆转。所以这次他提出来道歉,美泰公司即于法律责任的观点来,他怕什么?怕这些玩具商根据我过去的建议这种方式,集体找律师控告美泰,你赔偿我,这赔偿不得了。
所以他的常务副总裁今天向中国提出道歉,一回事。可是他又说不是向玩具商,制造商提出道歉,因为什么?如果是这样子的话,你不是自招了吗?招了以后,他这边提出民事赔偿的诉讼美泰就不得了,所以我们看这些问题要从这小地方去看它,到底他想做什么,不管怎么样?美泰知道自己错了,美泰知道自己在过去,对于中国厂商召回的这种行为,拿中国厂商当垫背,当牺牲的羔羊这种行为是不对的。所以我们也不要以为他今天跟李长江,跟中国人们提出道歉是非常有诚意的。
无商不奸这句话没有意思批评任何的商人,可是从他们的角度,他站在他的角度来为他过去用中国的玩具制造商当牺牲品的行为我们也有洞察力,我们要知道他为什么要这样做?我们从整个事件来看,我们也要有另类的思维,跟我们看问题一样,要有高处跟深度去看它。在这个事情发生了以后,我们曾经在节目里面不断地提醒中国当局,也提醒玩具制造商不要因为任何的责任往自己身上拦,这个委托加工的过程,大家也都知道有两种方式。一种是我设计好以后委托你哪个玩具制造商加工。
另外一种是我有这个意图,有这个想法,我向有规模的中国的玩具制造商传达这个意思,你们根据我这个想法来做出样品来。给我看,我挑,我挑中意的我就委托你造,这种方式。那么在这种情况之下,过去的中国跟美泰,还有欧洲其他的,美泰是全球最大的,它65%的玩具都是在中国造的,我们跟它有大概快20年的生意往来,这个大的厂商它要向你订货,第一个他要求的是能够如期,能够按照我的设计把这个产品给我,所以他看的是长期的。
那么美泰回收了它中国制造的玩具以后,当初我曾经讲过,他绝对没有办法向其他的各国的玩具商做出同样的订单,下同样的订单,没有不可能,因为制造玩具也好,制造衣服也好,不是今天你下订单明天我就可以造,没有,要有厂商,要有设备,要有各种货的来源,要有设计的。所以他这次做的他也经过两个月了,他也经济了危机处理得彻底的检讨,所以他要向中国道歉,他甚至于私底下说他不会吧中国的委托造的和约转到其他的国家,无从转起。
所以我们中国方面对于这次的事件,其实我觉得不管是从哪一方面去着眼,这都是好的,对我们是一个切肤之痛的一个教训。我们过去在玩具的标准,在食品的标准,我们是一国两制,外销的严格。因为人家国家社会严格,我们内销的几乎,在过去几乎是有规定,也不强力执行,所以经过了这次教训以后。你看刚才李长江讲的,我们以后的标准要达100%,而且这个100%不只是对外销,对国内,所以不再一国两制,要国内的标准跟我们外销的标准要合一,对我们整个中国社会来讲好事。这个好事是我们在有钱,在能够跟外国的产品质量接轨的时候,也同时考虑到,我们国内的消费者,当然也有这种权利享受同样的标准,所以从这个事情以后,对我们来讲,是用什么样的观念去看呢?这个事情对我们讲是观念上面往前迈了一大步,我们不止要提醒自己,所有的标准,产品,我们的人命国内跟国外都是一致的,所以如果从这个观点去看它,这次的事件,我们有当付出代价,我们也有损失。虽然他道歉了,可是我们名誉有损失,可是我们付出了代价,等于我们交出了这个学费,这个学费是值得的。
主持人:无论如何这一次的事件也让中国吞了一口怨气,也就像您说到,也给我们的一个反思机会,让产品质量安全上要更上一层楼,非常谢谢阮先生的点评分析,谢谢观众朋友们的收看,我们下次见。
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编辑:
李新爱
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