一座十分神秘的大殿，一位非常神通的“大师”，一个精心设计的骗局，在短短4个月内，致上千外地游客上当，骗取钱财数百万元。在记者暗访与警方的秘密调查下，近日，海淀警方出动200警力将这个诈骗团伙一举端掉，令人鼓舞。（详见本报昨天A05－06版）

毋庸置疑，等待这伙“神骗”的是法律的惩罚，但骗局留给我们的思考则是沉重的。从报道中我们发现，“大师”的骗术并不高明，却为何有如此多的人受骗？拨开迷雾，外地游客善良的信任感被利用，是骗局得逞的根本原因。

北京是首善之区，这是外地游客的第一重信任。身处北京，我们也许淡忘了它作为首都的某种神圣的、良善的含义。但对于外地游客来说，北京仍是一个心驰神往的“圣地”，是一个承载了诸多良愿和期许的城市，是一个在社会治安环境与人文地理环境方面均可为城市形象标杆的地方。因而，许多人把来一趟北京视为实现了一个夙愿。也因此，对于不少外地游客来说，压根儿不会想到首善之区会发生这样的事情，这样的事在北京发生就不太正常。

司机导游富有好心，这是外地游客的第二重信任。一踏上北京，难免人生地不熟。遇上热心人帮助、好心人指点，多感激不尽，善良的人又怎会想到自己会被引入陷阱？这个团伙专选外地游客下手即是这个原因。在北京这个陌生的环境里，对于外地游客来说，出租司机、导游代表着北京的形象，是可信的。经他们的好心推荐，内心的戒备多半就消除了。由是观之，“大师”若为“虎”，司机、导游便为“伥鬼”。没这伥鬼套取游客信息暗通“大师”，“大师”又如何以其“神算”而能得逞？

旅游景点历史悠久神秘，这是外地游客的第三重信任。北京作为数朝古都，让人平生探幽寻秘的好奇心。既对北京向往，又多一知半解，外地游客便对那些历史旅游景点充满热情期待。在这样的神秘景点，有个把“大师”实属正常。更何况不少景点香火甚旺，求神拜佛、烧香祈愿之事并不鲜见。这“大师”既坐定广仁宫，光天化日之下，肃穆神秘之地，又怎么会是骗人的呢？这又不是骗子的私家宅第，可称是公共之地，管理部门等当不允许如此公然行骗，若是骗人，早就会被查处，又怎么会任其坐地行骗呢？

北京的景观，市民的热情，乃至的哥的周到服务，都展现了北京的亮丽一面。但也确有神汉巫婆骗人钱财，这击碎了受骗游客的美好愿望，也摧毁了他们的善良信任。面对外地游客的善良信任，北京应感到惭愧，司机导游们应感到惭愧，管理部门等应感到惭愧。这惭愧的背后，是责任与良心的缺失，是有关部门的失职。这骗局得以屡屡发生的背后，则是北京形象的缺失。好在海淀警方及时出动，捣毁了神汉的行骗空间，有关部门如再遇此类事件，也当予以狠狠打击。

北京有数不胜数的美好去处，藏污纳垢的广仁宫只有一个，但个案会影响到全局，尤其是对于那些受骗游客，此次经历也许会修改他们对北京的全部美好印象。

透过骗局，值得有关部门和决策者深思的是，我们该拿什么来修复外地游客的信任？用什么样的切实举措来维护首善之区的形象？对出租司机、导游等用什么样的管理促其诚信待人？有关管理部门该担起什么样的责任而不是放任骗子在朗朗乾坤下作案？只有想透这些，北京才不至于让外地游客失望。

本报特约评论员 陈家兴

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