员工生活小区配套完善

指责三:员工福利待遇差

回应:93%员工的福利待遇优于国家标准

张茵:我一直非常关心员工的待遇和福利状况，我曾经在公司全体员工大会上承诺“要将玖龙员工的福利待遇做到同行业领先”，我一直在朝着这个方向努力。

在薪资方面，玖龙给各级员工都提供了在市场上极具竞争力的总体薪酬待遇。2007年东莞市社会平均月工资是960元，而我们辅助工的待遇每月都在1500元—2400元之间，这里面包含有加班费及各种补贴。

在生活福利方面，我们每年都作了大量的投入，仅东莞基地就累计投入7640万元，建成了9栋员工宿舍楼和花园式的生活小区，目前还有5栋宿舍楼正在建设。生活小区里商店、饮食店、银行、邮局、儿童乐园、各类体育场、游泳池等一应俱全。为了方便员工的小病就医，我们特向镇政府申请麻涌医院进驻玖龙小区，现在已经得到了批准，很快就会在小区里设立医务所。公司工会每月至少在小区里组织两次文体活动，今年的活动经费预算是350万元。

玖龙93%的员工都在公司食堂就餐，公司给予他们每人每月补贴150元的餐费，实际上是给员工每天提供一顿免费的午餐，此项补助仅东莞玖龙一年就要支出1260万元；为让员工吃好，我给食堂定的标准是每份菜必须有3—4两肉，由于物价上涨，为保持饮食质量，仅东莞公司每个月还要额外给食堂补贴45万元，全年额外补贴540万元；东莞公司一年支出的员工餐费补助和食堂补贴合计达到了1800万元。其他还有7%的员工没有在公司食堂就餐，公司已经开始给予他们每月150元的餐费补助。

玖龙员工的薪水都是优于同行业的，其中93%的员工的福利待遇是优于国家规定的福利标准的，只有7%的员工在福利待遇上的管理还存在着漏洞和不完善之处。

指责四:工厂工作环境差

回应:玖龙的环境绝对不低于同行业领先水平

张茵:为员工创造良好的工作环境是我们不变的宗旨，我们一直在不遗余力地推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系，目标是把玖龙建成为国际一流的工厂，我相信玖龙的工厂环境绝对是不低于同行业的领先水平。

废纸循环造纸的第一个工序就是上料车间，也是媒体所关注的焦点。我们进口的废纸是在发达国家已经经过了第一次挑选和打包，运到我国后，再经过有关部门严格检查、消毒后才运入到我们工厂的。在这个工序，虽然过程中有粉尘，但是环境是优于发达国家的，因为这些废纸已经在国外经过了第一次挑选处理，并通过了国家有关部门的严格检查和消毒，我们只需要再做简单的预处理。同时，我们还严格按照OHSAS18001的标准，根据不同的工种和环境，适当为员工配备了相应的劳保用品，如安全帽、劳保鞋、手套、耳塞等。

张茵表示，这场风波没有影响到他们正常的生产和经营，没有挡住玖龙前进的步伐，她相信“真金是不怕火炼的”。