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近期“医闹”风愈刮愈烈,令医护人员颇为苦恼。医卫界委员几乎不约而同地将分组讨论开成了“诉苦大会”。不少委员用“弱势”来形容自己。而处於“弱势”地位的他们,毫不客气地指出,医务人员被称为“白眼狼”是被媒体妖魔化了。
如今,媒体监督的力度加大是一个事实,然而,同时一些权力部门和垄断行业对於媒体监督的不满和抵制也正在加剧。
从根本意义上讲,如今医患纠纷增多,是医疗腐败、渎职与患者权利意识苏醒使然,如今医药费高、群众看病难,医生暗中吃“回扣”和以钱认人已经是不争的事实,正是这种医疗腐败和医疗事故增多的背景,加之患者权利意识的苏醒,才使得医患纠纷以前所未有的速度增长。而这种患者对於自身权利的维护与争取,对於某些医卫界的人来说,那就挑战了他们的既得利益,他们当然讨厌和拒绝这种挑战,所以,医卫界政协委员的分组讨论大会才开成“诉苦大会”!
而媒体恰恰在揭露医疗黑幕和启蒙患者权利意识以及帮助患者维权上起了积极和深远的作用,招来了某些医卫界既得利益者忌恨。事实上,一些医生的贪婪与无耻,即使个别媒体在具体的事例中引用早在民间流行的说法,称一些医务人员是“白眼狼”也不为过(当然理性的媒体并不会使用这种激愤的语言),这种在具体事件中的指称并没有妖魔化医务人员,而是公布民众对於这些医务人员的真实看法──实际上就是要妖魔化媒体,隐喻媒体是加剧医患纠纷的元凶之一,实质上是想抵制媒体监督,继续维护自身的既得利益。
不可否认,一些患者采取了一些诸如堵医院、砍医生等过激的维权行为甚至违法行为,但这种行为和媒体称某些医务人员是“白眼狼”并无直接关系,更不是拒绝媒体监督的理由。媒体对医疗腐败的揭露与帮助患者维权,正是从另一方面促进医卫界改善自身的服务,消除医疗腐败,从而减少医患纠纷;况且,在患者采取过激的维权行为时,绝大多数媒体都会进行客观报道,并告诫患者理性维权,对过激的维权行为起到了疏导作用。因此,医卫界要避免被民众和一些媒体称之为“白眼狼”,要避免一些患者的维权行为,只有增强自身的透明度,减少暴利和腐败行为,并诚恳地接受公众和媒体的监督,才能化解日趋紧张的医患矛盾。如果坚持维护现有体制和既得利益,即使是像深圳某医院医生护士上班戴头盔,或者真像这些委员们建议的那样,让警察进驻医院也无法保证自身的安全。
任何事物都不可能十全十美,媒体的监督与新闻自由也是如此。我们要反对任何人用任何形式来抵制媒体监督,无论是称媒体将治安问题扩大化还是称医务人员被媒体妖魔化的言论都值得警惕。幸好,国务院给我们带来福音,规定在奥运会期间新闻宣传和采访的门槛将更低,中外记者可以不论时间、不论地点、不用人陪同进行采访;而广州市副市长李卓彬的头脑也是清醒的,他说:“卫生部门应该主动做好工作,对媒体不能『堵』只能『疏』,做好解释工作,正面引导,以缓解医患关系。”(作者:杨涛)
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