温总理为领导干部改善民生“指点迷津”

在今年全国“两会”即将召开之际，温总理走进中国政府网和新华网访谈室，与海内外网友进行在线交流。这是温总理与网友的第三次网络对话。三年三次，从第一次的“有点紧张”，到第二次的“十分珍惜”，再到第三次的“责任重大”，总理的心情在变，尊重民意的态度、关注民生的情怀却始终没变。

改善民生是全面建设小康社会的题中之义，是“十二五”规划的出发点和落脚点，更是温总理一直惦念不忘、时时装在心里的最深的期盼。从田间地头到百姓家中再到网络访谈室，处处能够看到总理为改善民生奔波忙碌的身影，感受到他真心为民的公仆情怀。温总理用自己的行动告诉领导干部改善民生应当怎样做。

一要“纳言”。温总理网络问政，与网友“炉边谈话”，让最基层的声音原汁原味的传达，应该给予每位领导干部以启发。这种启发就是，解决民生问题的第一步应当是在群众中“纳言”，耐心、广泛的听取群众的声音。这些声音可能是粗言、苦药，也可能是怪话、牢骚，但却来源于生活、出自于社会、代表一个群体，代表了“民心”所向，只要愿听、会听，这些声音都可以给决策者提供有益的参考。

二要“身入”。“心入”还需“身入”。为了考察民情，总理常常是把自己和群众捆在一起，在田间地头、矿场工地、居民小区，哪里有群众哪里就有总理的身影。要想了解到基层群众的真实生活状态，领导干部就必须像温总理一样，亲身到群众中去走一走、看一看，多与群众在一起，从聊家事、话家常做起。只有做到对待群众如同家人般亲近，才能拉近与群众的距离，看到群众最真实的生活状态，为做决策、出措施、定制度提供第一手的资料。

三要“力行”。“我必须恪尽职守，和群众一同克服困难。”温总理在向群众作出自己承诺的同时更为每位领导干部作出了表率。对群众的承诺再多、再好都及不上与群众共同克服一个难关、为群众办成一件实事。因此，要改善民生，就要克服只说不干的毛病，要变动嘴为动脑、动手、动腿。认真搞好调研，竭心尽力的分析困扰群众生活的问题的症结所在，扑下身子、踏踏实实、一丝不苟的为百姓把生活中的结打开，让百姓的日子越过越好。