中新社1月15日电 铁道部今日上午举行发布会，介绍2009年春运情况。就网上“北京站大量出票”视频做正面回应并向旅客致歉，同时，发布会还就春运目前的状况以及铁道部春运组织情况、运能运力、票贩子打击情况以及剩余车票公布做出公开表态。

就"北京站大量出票"事件致歉

在发布会上，铁道部副部长王志国今日在介绍2009年春运情况发布会上表示，针对网友提出售票员在售票室大量出票和存放事件，尽管不存在违规问题，但带来了误解以及伤害旅客感情，代表铁道部诚恳地向广大旅客致歉。

王志国表示，经过公安部门认真细致的调查，这是北京站为了提高售票效率，方便群众的做法，而不存在以票谋私和内部倒票的问题。我们认为尽管37号窗口的做法没有违规的问题，是车站为了提高售票效率采取的措施，但是在大量旅客排长队焦急等待购票的情况下，车站的这种售票程序安排，以及37号窗口售票员的这种做法给旅客确实带来了误解，也伤害了旅客的感情。他代表铁道部诚恳地向广大旅客致歉。

铁路建设长期滞后导致一票难求

王志国称，“一票难求”主要原因是铁路建设长期滞后于我国快速发展的经济。他说，“今年在春运能力的安排上，铁道部也做了最大的努力，春运的前四天，全国铁路已经安排开行临客2208列，比去年同期增加了253列，随着春节临近临客开行数量还将进一步增加，可以说今年春运的能力安排是历年之最，但是尽管这样，还是难以满足人民群众的乘车需求，一票难求的问题仍然十分突出。出现这种情况，主要原因是铁路建设长期滞后于我国快速发展的经济。”

王志国分析，从现在到2012年实现上述目标这几年时间，是我国铁路运输能力最紧张的阶段，也是铁路旅客运输和货物运输最困难的时期，因为我们现在在建的这些铁路项目都需要三到四年的建设周期，到2012年，我们铁路网能力将大幅度增长，现代化水平也会实现大的跨越。那个时候，铁路瓶颈制约状况将大大缓解或者基本消除，但是这几年还是我们最困难的时期。

运力:春运前4天中国铁路共发送旅客1815万

铁道部政治部宣传部部长、新闻发言人王勇平今日称，春运已经进入第五天，在过去的4天里，全国铁路共发送旅客1815万，日均发送旅客多在450万以上。

另外，铁道部计划在铁路春运40天内发送旅客1.88亿人，比去年增加增长8%。

加强售票管理 铁道部要求车站公布车票剩余情况

在发布会上，铁道部部长刘志军强调，要坚持票额信息公开透明，各局要通过互联网站、电视台、报纸等新闻媒体，主动向社会发布旅客列车开行情况和能力安排情况；车站要主动引导旅客购票，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、车票剩余情况、热门车次限购张数等。

据中国铁道部网站消息，15日凌晨一时，铁道部是在胡锦涛总书记对铁路春运工作做出重要批示，对春运工作做出上述部署的。