经省委机构编制委员会批准，昨(1)日，四川省行政效能投诉中心挂牌成立，并公布投诉电话:(028)82001199。这标志着全省行政效能投诉处理工作步入规范化、制度化轨道。

省行政效能投诉中心受理对行政效能情况的投诉举报，查处涉及行政效能问题的案件，受理不服行政效能问题处理的申述，组织协调和监督检查全省行政效能投诉处理等。凡是违反首问责任制、限时办结制、责任追究制等规定的行为，均属投诉受理范围。特别是在抗震救灾和恢复重建中，如行政机关及工作人员违反行政效能建设规定，不认真落实中央和省上重大决策部署，导致在资金物资使用、规划制定实施、行政项目审批等方面出现违纪违规行为的，行政效能投诉中心将查清事实，从严处理。

据悉，县(市、区)以上监察机关都将成立行政效能投诉中心。(记者 陈松)