据了解，调查组将认真查询3月31日返航的18个航班和次日返航的3个航班资料、目的地机场天气实况以及相关飞行数据，并向当天执行任务的飞行员、空管人员、地勤工作人员、机场服务人员和乘客了解相关情况，最终调查清楚当天返航的真相。

中国民用航空局此前曾表示，一旦出现飞行员有悖职业道德的行为，将责成有关方面视情况依法依纪对当事人作出严肃处理。

东航表态核实旅客损失可赔偿

东航方面昨日称，东航上海总部昨天派出的工作组由东航主管安全和生产的副总经理和相关部门的人员组成。民航局也派出两名观察员与工作组一起进行调查。

东航云南分公司一负责人说，该公司正在积极配合调查组做好调查工作，待调查最后结果出来后依据事实来进行相关处理，目前东航云南分公司所有符合飞行规定的航线都在继续运营，包括返航的班机机组。另外，由于云南民族传统节日“泼水节”的临近，省内航班有所增加，东航云南分公司正在做好机组的调配工作，保障飞行安全。

该负责人表示，因航班延误遭受损失的旅客可将登机牌、姓名等相关信息提供给东航云南分公司，经核实后可获得相应赔偿。

东航致歉再提天气原因

5日，东航首次就航班集体返航事件正式表态并致歉，声明如证实确因人为因素故意返航，东航将依法依纪严肃处理。对于此事件给旅客带来的诸多不便，东航表示诚挚的歉意，并再次以“天气不够落地标准”为主要原因作了解释。

然而《新闻联播》昨天的报道则称，公众对此并不认同。一位在西单民航售票大厅的北京市民称：“其他航空公司可以正常降落的地方,偏偏东方航空公司出现了天气问题这样的解释,太不尊重我们乘客的知情权了。”也有市民称：“拿飞机上这么多旅客的生命（安全）开玩笑，我们是不能原谅的。”

气象台谈机场天气遭民航人士质疑

据了解，当天飞往丽江、大理、西双版纳、思茅、芒市、临沧六地的航班同时返航，这一情况颇受质疑。

那么当时是否18架航班都遇到了恶劣天气呢？《新闻联播》昨天再次引用了中央气象台的说法，称当天天气正常。中央气象台首席预报员杨贵名对中央电视台表示：“云南省在3月31日这一天，从风的资料和云的资料来分析，基本上都没有我们认为是威胁航空飞行的云系或是大风天气。”