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“好事不出门、坏事传千里”虽然是资讯不发达时代的民间俗语,但也是如今资讯高度发达时代的真实写照。特别是在人们的注意力更加泛化和容易疲劳的情况下,报刊、网络、电视、电台等媒体似乎更关注那些“坏事”以吸引眼球。
2006年的IT业界可谓风生水起,好事有很多、丑闻也不少。以好事为镜可以正方向,以丑闻为鉴可以明得失。这里通过点评“六门”典型的丑闻事件,以期IT业界从中吸取教训、受到警示,从而减少甚至杜绝丑闻。
■一、“晶片门”丑闻
【丑闻回放】承载着无数光荣与梦想的中国芯,在喧嚣的2006年却曝出了令人伤心的丑闻。其中,影响最大的当属“汉芯”造假和“方舟3号”搁浅事件。有着中国第一枚自主开发的DSP晶片之称的“汉芯”,经过调查被证实陈进在负责研制“汉芯”系列晶片过程中存在严重的造假和欺骗行为。2006年5月12日,上海交通大学向媒体通报了“汉芯”涉嫌造假的调查结论与处理意见。上海交大决定,撤销陈进微电子学院院长职务及学术荣誉。同在5月中旬,“方舟3号”涉嫌非法挪用资金而遭到调查。“方舟3号CPU”曾被列为国家“863”计划重点项目,这个被要求于2003年12月完成的项目,由于研制内容以及使用经费“严重违反863合同”等各种原因,迄今无法通过相关部门的验收。
【丑闻警示】两宗“晶片门”丑闻暴露了科学殿堂中的弄虚作假现象,反映了IT界还存在着一股追名逐利的歪风邪气,严重地败坏了中国IT业的声誉,打击了中国IT业的发展。需要IT企业本身从如何处理好自身利益与国家利益、经济利益与社会责任、眼前效益与长远效益等方面来进行深刻的反思。更为重要的是,晶片造假事件也反映出政府在支持自主创新方面存在非常严重的漏洞,即缺乏有效的监督和管理。我们应该看到,汉芯造假、方舟搁浅并非个例,在中国有很多企业在自主创新的旗帜下,钻政策的空子发自家的财。因此,有必要进一步完善自主创新支持体系、严格管理科技专项基金、净化自主创新的环境,有效遏制弄虚作假的种种不良行为,从而真正让自主创新走上正确的道路。
■二、“电池门”丑闻
【丑闻回放】笔记本电脑电池召回事件,不仅是2006年IT业的丑闻,也可堪称IT历史上最大规模的召回事件。6月,日本东京,一台戴尔笔记本在会场上爆炸;接着,美国加州,洛杉机国际机场,也相继发生了其他品牌的笔记本电脑爆炸事件。一时间,爆炸声连连。然而更令人惊讶的还在后头。据调查,爆炸的笔记本均使用了有索尼生产的电池,爆炸事件发生之后,戴尔、苹果等厂商相继宣布召回自己存在安全隐患的笔记本电池,接着,松下、东芝等厂商也积极跟进,而国内IT巨头联想也联手IBM公司,在全球同步召开了一次大型的笔记本电池召回活动。一时间,一场回收电池的风暴在业界刮起。截止目前,全球大概召回了近1300万块笔记本电池。12月中旬,涉嫌“电池门”丑闻又增新企业,日本最大的移动运营商NTT DoCoMo宣布将召回130万块由三洋生产的手机电池,原因是这些电池容易过热,甚至出现爆裂的状况,同时该电池涉及到的三菱等三款手机也将停止销售。
【丑闻警示】“电池门”事件的影响是恶劣的,不仅使身陷其中的企业受到经济损失和声誉危机,而且极大地打击了IT厂商合作与消费者对IT产品的信心。难怪有人发出了这样的提醒“防火、防盗、防电池”。“电池门”丑闻表面上暴露的是技术问题——锂离子电池发热问题以及笔记本电池标准混乱;但背后却揭示出其IT企业竞争战略的失误。在笔记本、手机等市场竞争白热化的年代,一些IT厂商为了降低生产成本获取市场利润,在产品的配件筛选、质量把控方面有所松懈。这种以牺牲产品品质而获取产品市场份额的作法无异于“饮xheng止渴”,其后患无穷。电池门丑闻为IT生产厂商和广大消费者上了一堂生动的“品质”和“安全”课程,应该引起广大IT厂商的高度重视,优良的品质才是赢得消费者的致命法宝。
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