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长尾经济有所谓的三大法则,第一,使得任何商品都可以购买得到,要扩大供应的品种。第二,降低产品的价格,用低价格把消费者引向长尾末端,这也是为什么很多免费模式大量兴起。第三,要找到我想要的东西,从热卖品入手,进而推介冷门或个性化的产品。全是畅销货全是冷门都不太好,主要是靠搜索工具实现的。在三个法则之下,YouTube免费视频分享模式应运而生。长尾不是简单的对二八定律的颠覆,不意味着仅仅把众多分散的小市场聚合为一个长尾巴,需要一个坚强的头部,以及头部和尾巴之间有效的联系。
中国目前的环境下,我们的带宽环境、成本,视频的长尾在中国目前的发展有一些阻碍。每增加一次库存和产品销售的配送与销售成本的边际成本,随着产品种类与量的增加而显着减少。由于中国的宽带环境和视频广告发展的不成熟,使得边际成本对于长尾的末端是很高的。什么叫长尾的末端?比如在爆米花最冷门的视频分享内容,当用户上传所占用的带宽,以及这部分存储,加上仅有的几位好友下载、分享的成本,随着分享视频数量的增加会居高不下,因为热门产品可以通过P2P直播的技术,人看的越多,带宽消耗的成本节省就越多。但是长尾末端的产品就是这个人家里的同学去看,P2P的技术或者其它技术不能使边际成本降下来,想要实现长尾的法则就行不通了。
要想凭借长尾吸引足够广、足够多的用户依然要靠短头的内容与广告来实现绝大部分利润,否则用户培育期的投入代价会很高。一旦积累了一定用户之后,就会出现由于带宽增长不足,跟不上用户的增长,严重影响用户体验,这个时候用户会背叛,长尾就会变短。中国的视频行业,我们目前还是要头重脚轻的前行。视频长尾的发展目前面临的窘境意味着专业制作的视频短头内容仍然是目前服务商的产品重点。顾客来到无论是虚拟还是物理的商店,如果摆在面前的都是冷门商品,这个时候会离开。虽然长尾市场逐步实现,但是已经习惯了一种冷门文化和一站式服务,仍然需要头尾兼顾的服务商。
短头内容所提供的共同化体验,也是现代社会中人们对归属感和集体意识的追寻与满足必不可少的。在价格与便利之外,对用户选择的影响除了个性喜好,还包括了从众心理和口碑效应。比如上个星期,一个从来不看类似于张玉这种录像的人,但是他听说所有的人都在看,这时出于对大众心理的了解,一种从众心理和口碑效应的结合,他可能也会看。即使将来视频传播与销售的边际成本显着下降,短头也同样举足轻重,只注重长尾却看不到短头是无法成功的。如果过分强调网友创作的UGC的分享作品,而不注重向用户推广品牌化的专业制作的短头内容,这样的服务不会被消费者最终买单的。
结合凤凰新媒体,结合一下我们怎样把短头内容跟包括视频分享、网站在内的一系列公司进行合作,一起打造产业链。凤凰新媒体是凤凰卫视传媒集团下面的子公司,整个公司都在北京,目前大概有180人。我们有三个事业部门,一个是图文为主的互联网资讯门户,一个是主要执行凤凰卫视跟中国移动战略合作的凤凰无线,另外一块是跟网络视频宽频非常相关的流媒体部门,我们主要是融合了互联网、无线网和网络电视的网络需求、内容资源、传播渠道,提供图文、音视频流媒体、无线增值以及3G内容服务的跨媒体平台。我们主要的差异化资源来源于凤凰的品牌化的短头资源专业制作,包括凤凰卫视的视频节目,包括音频节目,还有凤凰周刊,就是平面媒体的资源。短头内容在当今全民娱乐化的时代具有稀缺性,而且面向高知识、有影响力的人群,而不像大部分媒体目前创作的内容是针对低端用户的,高度娱乐化,高度同质化的内容。
凤凰新媒体是今年开始全力针对互联网、手机、IPTV,不同的终端,不同的平台,二次整合,以凤凰的差异化内容为主的短头内容,为用户提供新一代新媒体的服务。我们在注重自身短头内容的同时,也很注重向长尾的扩展,包括整合专业制作的内容短头,由用户参与的个性化长尾的整合。短头的热门产品,包括提供真实、多元、深入、高远、权威的互联网无线跨平台资讯内容。长尾内容拓展方面,陆续推出了博客、评论、辩论、排行、推荐、分类、用户播放列表、社区分享等2.0互动板块,为用户开拓双向及多对多的交流与协同参与平台。长尾的内容匹配方面,提供了图文或音视频搜索、RSS、Tag、IVR、定制、关联等网络技无线技术满足用户个性化的需求。
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leozhao
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