据介绍，以前水木自亲殿景点里只摆放慈禧老照片，相对静态，游客反映并不热烈，而自颐和园皇家电话展开放以来，每天吸引了3000～4000游客，最多一天接纳1.1万人次。

水木自亲殿中，如今摆放着三部电话，在展厅入口处皇家电话简介墙左侧摆放着一部早期德国西门子电话，据悉这部电话与早期慈禧所用电话是同一型号，由于当年颐和园皇家电话原物尚未寻到，这部电话则暂做替代展品。

简介墙的右侧则摆放着一部宣统皇帝溥仪专用电话的故宫复制品，而在水木自亲殿内墙上还安装了一部1921年在养心殿安装的木制磁石墙式电话机原样仿制品，这是一部能用的电话，体验者拿起听筒就能听到电话铃声，这时电话已经和故宫内的故宫皇家电话局连通，对方的工作人员会接通电话和体验者进行交流。

此外，“皇家电话专线展”还展出了包括清大臣盛宣怀申请安装专线电话的奏折、清末电线电报线图、皇家电话局电话号码簿影印件等等。游客可以在此遍览自颐和园开始的百年皇家通信史。

记者在展厅中看到，解说员成了展厅里的“大忙人”，众多好奇的游客不断地向她们发问，直叫解说员语塞。记者随机记录下游客的“最热”发问：

“3个月内，慈禧与光绪本人是否真的使用过电话，如果有，透过这条专线传达的内容在历史上产生哪些重要影响？连拍照都视为摄魂的慈禧是否抗拒这个洋玩意儿？习惯了晋见、批示的慈禧，能否接受这种只闻声不见人的办公工具……”

“观众的期待有许多都是历史之谜，但研究历史的趣味恰恰也是在此。”颐和园皇家专线的策划者李立涛告诉记者，“如今有关慈禧对近代工业产品态度的讨论争议较多，但越来越多的研究资料表明，慈禧乃至清廷对洋科技的态度经历了一个转变过程。实际上从最初电话引入中国到架设整条皇家专线，也经历过一番曲折历程。”

开设专线疑为相互了解健康

综合中国电信志及中国第一历史档案馆清史资料，北京通信电信博物馆研究员、颐和园皇家电话展布展人刘殿义研究发现，1904年1月2日，由清政府钦准的中国第一个官方部办电话局主要开通的是各部衙署、朝廷大臣以及亲王官邸的电话。同年9月，北京电话局开通海淀西苑二分局，供奉皇宫。

“光绪自受囚时起，早已在清廷失去政治地位，慈禧选择在彼此生命晚期开设一条连通自己与光绪的电话专线，结合史实推断，双方都希望以最快的方式了解彼此的健康。”刘殿义分析说。

究竟慈禧或光绪本人有无亲自使用电话，刘殿义分析说：“从光绪皇帝及慈禧身边史官起居记载中，并无提及慈禧及光绪亲自通电话的事情，目前无法判断在二人死前的三个月里，是否有机会或能健康地使用这部电话，但从慈禧性格和地位分析，她不可能直接拿着电话。”