在纷繁复杂的新金融时代，谁能"异军突出"！

在永无休止的商业征战中，谁先"抢摊登陆"！

随着中国银行业改革开放的不断推进，银行业竞争日趋激烈。而在城市信用社基础上组建的城市商业银行则更不容乐观。个体小、资金少、地域性强等弱势的凸显，使城市商业银行生存压力与日俱增。面对外资银行的纷纷进入，中资银行的整合与扩张，城市商业银行在"十面埋伏"中将如何成功突围，而城商行的出路又究竟在哪里呢？

就在众多城商行还在"萌芽状态"中艰难行走时，一张名叫"沂蒙卡"的地方卡不仅成功地走出地方、走向中国，而且正一步步推向了国际，实现了在亚洲主要国家、在欧洲13国、在美国等国家支取外币现金和刷卡购物，在美国花旗银行遍布全球的ATM机上支取现金的国际支付功能。而推出这张"沂蒙卡"的正是一家城商行--临沂市商业银行！那么，临沂市商业银行是怎样精准定位、重拳出击，步步创新，演绎商界传奇神话的呢？

立足地方  顺利起航

时光荏苒，岁月如歌。历经9年多的创业历程之后，时间推移到1998年的初春。在这天地万物充满勃勃生机的季节，经中国人民银行总行批准，在原临沂市城市信用社中心社和三区城市信用社、金融服务社的基础上，临沂市商业银行正式组建并于2月挂牌运营。

都说万事开头难。临沂市商业银行成立初期，全行各项存款余额仅18亿元，贷款余额16亿元，股本金1.1亿元，不良贷款占比高达54%，历史包袱沉重，经营举步维艰。然而，面对困难，临沂市商业银行领导层却异常冷静。有谁又知道，在这冷静的背后，却是深思熟虑，一张描绘着临沂商行未来发展的宏伟蓝图正在浮出水面。很快，临沂市商业银行的决策者根据地方性商业银行的性质和特点，结合临沂市民营经济和商品流通较为发达的实际，明确了临沂市商业银行将"立足地方、服务中小、服务市民"的市场定位。

"一级法人、经营灵活"。在临沂市商业银行董事会的带领下，临沂市商业银行始终坚持以搞好金融服务，支持临沂经济建设为己任，综合运用贷款、银行承兑汇票、商业承兑汇票、票据贴现等多种信用工具，聚集融通资金，调整优化信贷结构，突出服务重点。几年来临沂市商业银行先后累计投放贷款700多亿元，累计签发银行承兑汇票190多亿元，累计办理贴现67亿元，大力支持中小民营企业、高科技企业、地方特色企业，及大桥、公路、医院、市政、燃气工程、大学城、经济开发区等全市重点基础设施建设项目。银行推动地方经济发展、地方经济发展再带动银行不断创新，临沂市商业银行的战略举措不仅大大缓解了资金供求矛盾，较好地解决了中小民营企业和个体工商户贷款难、融资难的问题，而且为调整优化经济结构，改善投资发展环境，培植新的经济增长点，扩大地方财政收入，促进全市经济和各项事业的发展起到了积极的作用。

管理创新  奠定基石

"立足中小，服务市民"这一科学准确的市场定位，使临沂商行很快进入一个良性发展的时期，临沂市商业银行也从此开始了跨越式发展的步伐。伴随着金融改革不断深化和金融业全面对外开放的时代脚步，临沂市商业银行顺时而变，制定实施了"三年打基础，两年上台阶"的五年发展战略。

为更全面地打好扎实的基础。几年来，临沂市商业银行坚持以改革创新为突破口，从管理创新、业务创新、服务创新等方面着手，加大工作力度，促进了业务的快速稳健发展。特别是在管理创新方面，临沂商行先后推行了人事制度、薪酬分配、机构管理改革，全面深化推进扁平化管理，将13家二级支行划归市行直属，开展了竞争上岗、双向选择和"定岗、定薪、定员"工作，理顺了经营管理机制，调动了全员工作积极性；与此同时，临沂商行坚持"两手抓、两手都要硬"的治行方针，注重精神文明建设和现代企业文化建设，在全行形成了讲政治、讲学习、讲正气，团结奉献、爱岗敬业、顾全大局、奋发向上的良好氛围，为各项业务的健康发展奠定了坚实的思想基础。

现代的管理理念，为临沂商行长远的发展注入了不竭活力。

业务创新  开疆拓土

开疆拓域找市场，墙内开花墙外香！回眸临沂市商业银行走过的轨迹，每一个环节都闪烁着智慧的光芒。然而其最为耀眼的却是企业以"市场为导向"的发展战略。

有需求才有市场，有市场才有空间。前进中的临沂商行在加快业务发展的同时，始终牢牢把握市场定位，以科技创新为先导，加快业务创新步伐，不断开发出适合市场需求的金融产品。在业务创新方面，临沂商行先后开通了代收费、电话银行、柜面通、税库银、票款分离、承兑汇票、消费信贷、小企业贷款"直通车"、货币市场、大额支付、外汇业务等四十余项新业务。在中国银联2004年统计考核中，临沂商业银行的沂蒙卡系统成功率居全国第一，并且在全国第一家开通商用"银行小秘书"服务功能，全国第一批开通沂蒙卡国际支付功能，全国第二家推出了"健康卡"业务，全省第一家"柜面通"业务试点单位。

目前，临沂商业银行的沂蒙卡具备了在美国、欧洲等25个国家和地区ATM上支取现钞的功能，并连续几年获得全省交易成功率第一名，在全国获得"交易质量奖"。 业务品种的不断创新，使其金融科技服务功能又上了一个新台阶，核心竞争能力有了大幅度提高。

服务创新  建现代化精品"市民银行"

服务是企业竞争的重要法宝。进入中国新金融时代，临沂市商业银行再一次提出以创建精品"市民银行"为目标的"三年发展规划"。一环扣一环，环环准确相连的市场发展战略与决策，使我们看到了临沂市商业银行前瞻的发展理念、敏锐的市场嗅觉、独到的创业思想及创新的经营战略。

临沂市商业银行作为国内发展前景较好的城商行之一，很早就开始着手金融改革，并且认识到植根市民、情系地方的本土性才是城市商业银行发展中最大的优势。在银行本土化发展进程中，临沂商行首先从服务做起。在服务创新方面，临沂商行以创建"良好银行"活动为契机，进一步加大服务创新力度，深入开展丰富多彩的优质文明服务创建活动，牢固树立"文明窗口"服务意识，不断深化服务内涵，先后开展了上门服务、电话服务、汽车银行、跟踪服务，推行了差别化服务、针对性服务、多元化服务和全方位服务，通过不断健全完善综合柜员制，大力推行和规范客户经理制，为改善客户服务奠定了良好的架构，从而稳定了老客户，吸引了新客户，在日趋激烈的市场竞争中，赢得了自己的发展与壮大。

坚持科学发展观，实施未来新战略

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！九年风雨兼程，临沂商行取得了辉煌的成就。截止2006年末，临沂商业银行各项存款余额达到107亿元，较建行时增加89亿元；贷款余额92亿元，较建行时增加76亿元；总资产136亿元，较建行时增加116亿元；存款、贷款、资产总量均是建行时的5倍多；资本充足率、拨备覆盖率、备付金率等各项指标均在银监部门的规定比例范围内；几年来累计实现利税8.1亿元，其中仅2006年就实现利税2.5亿元。

如今，在临沂市委、市政府的正确领导和银监部门的监管扶持下，通过临沂市商业银行员工们的积极进取，不断努力，年轻的临沂商业银行已从小到大，由弱到强，各项业务实现了大跨度、超常规、跳跃式的发展。银行已发展成为拥有67个分支机构，1200名员工，资产近200亿的新型商业银行。近年来，该行在各项工作方面都取得了优异成绩，先后被各级各部门授予"全国诚信经营单位"、"全省文明单位"、"全市文明单位"、"A级纳税信用等级单位"、"全市先进基层党组织"、"服务民营经济先进单位"、"社会保险工作先进单位"、"全市劳动保障诚信示范单位"等一百多个荣誉称号。在2005年中国人民银行对中国127家商业银行排出的中国最大的50家商业银行中，临沂市商业银行名列第47位，并被中国企业联合会、中国企业家协会评选为2005年中国服务业企业500强。

同时，临沂市商业银行各项经营指标都非常理想，银行也已具备了在境内、境外上市的内部条件。未来，临沂市商业银行将继续以科学发展观统领全局，稳健经营，协调发展，积极稳妥做好引入战略投资者和上市工作，把临沂市商业银行打造成鲁南地区规模适中、功能齐全、信誉优良、管理先进、效益一流，具有较强抗风险能力和综合竞争实力的现代化精品"市民银行"，并辐射整个淮海经济区，为临沂市全面建设小康社会和建设"大临沂、新临沂"的经济发展战略目标做出应有的贡献！

地址：山东临沂市沂蒙路336号  

电话：0539-8328025 

传真：0539-8115050  

邮编：276004

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