微商购物,2999元打水漂 投诉诈骗,又被坑了2900

微商购物,2999元打水漂 投诉诈骗,又被坑了2900

2016年08月23日 08:20:50
来源:扬子晚报

原标题:微商购物,2999元打水漂 投诉诈骗,又被坑了2900

扬子晚报讯(记者 季宇轩 通讯员 鼓公宣 赵柏恋茹 吴晨雪)近日,南京市鼓楼区居民陈女士非常郁闷,她在微商上购物被骗,心有不甘想投诉,谁知再次陷入退款骗局,损失近6000元!

8月16日,陈女士在朋友圈一微商处购买了一套价值2999元的高档护肤品,使用了一段时间后觉得效果与宣传不符,要求退货,可是该微商推脱了几次之后,就再也联系不上了。

陈女士越想越气,便准备投诉该微商,可微信上也没有一个明确的投诉电话。陈女士心有不甘,便上网搜索,首页第一条就是:“微信官方郑重声明:微信免费投诉电话010-5719××××,受理退款、退货、投诉、举报、维权等各项业务。”

陈女士立刻拨通了这个号码,当她将购物渠道和汇款方式都提供给该投诉平台的客服人员后,很快便收到了一条信息:“您对××店铺的投诉已受理,如需退款请回复1。”

陈女士回复1后,又接连收到退款验证信息,陈女士便按照要求,将支付宝账号、密码及验证码一一发了回去。

10分钟后,陈女士收到信息:“李×的支付宝账户正在向您汇款2900元。”陈女士当即查看,发现并未收到任何钱款。

随后陈女士又接到一个电话,对方告诉她:“您申请的2900元退款已退回您的预留账户上,但账户内必须有高于2900元的钱作为风险担保基金才可以取到这笔款项。”

陈女士未多加思索,便存了2900元进去。存完钱的陈女士依然没能取到退款,里面的2900元也被转走。随即,她向湖南路派出所报警求助。