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北大口腔医院号贩子:花100雇人排队取号 转手卖2000


来源:重案组37号

原标题:北大口腔医院号贩子暗藏幕后,操控兼职排队垄断专家号在北京各大医院加大力度打击号贩子的同时,一些“熟面孔”的号贩子开始退居幕后,他们通过网上招聘的方式,以日薪100元-1

原标题:北大口腔医院号贩子暗藏幕后,操控兼职排队垄断专家号

在北京各大医院加大力度打击号贩子的同时,一些“熟面孔”的号贩子开始退居幕后,他们通过网上招聘的方式,以日薪100元-120元不等的价格,找来一些兼职人员代为排号。在排到专家号后,他们转手以400元-2000元的价格卖给患者,每个号的利润达到几百元甚至上千元。

重案组37号(微信ID:zhonganzu37)调查发现,在北京大学口腔医院,有专门的号贩子团伙盘踞于此,有“号头”组织兼职人员通宵排号。

6月9日晚11点30分,北京大学口腔医院门口,排队挂号的人们,有正常挂号的也有兼职号贩子。 新京报记者大路摄

熬了一个通宵后,20多岁的张甜甜将排到的专家号交给号贩子。

她的报酬是100元。

6月8日晚,在一家公司做文职的她经朋友介绍,与北京大学口腔医院的“号头”联系上,第一次做兼职号贩子。

在北京大学口腔医院,像张甜甜这样的兼职号贩子并不少。但少有人愿意长期以此谋生,他们想要的是在空闲之余挣点小钱,或是需要用钱时可以短期内获取报酬。

医院窗口10人排队6人是号贩子

6月8日晚8时左右,张甜甜从六里桥坐地铁来到北京大学口腔医院。“号头”郭伟安排她在医院门口的人行道排队。

晚上11时,张甜甜坐在郭伟带来的地垫上,实在有些困乏,她拿着手中的包当做枕头,就地躺下补充睡眠。

夜里蚊子很多,张甜甜腿上被咬了几个大包。她挣扎着起身坐起来,拿出包里的风油精在腿上涂抹。

此时医院外的人行道上,已有约50人排队,有坐着、躺着的,也有站着的。彼此之间也不说话,显得非常安静。

郭伟并不在队伍里。张甜甜之前听郭伟说,当晚大概有20多名兼职号贩子排队。她睁大眼睛注视排队的人群,男女老少都有,也分不清谁是真的谁是假的。

和张甜甜一样做兼职号贩子的还有来北京不满一年的黄梅。

她之前在江苏老家一家纺织厂上班,年前来京投奔姐姐,但一直没找到合适的工作。

她和姐姐租住在前门一家宾馆,日租金120元,两人各承担60元。“缺钱花”的她在姐姐的介绍下,加入兼职号贩子的队伍,“到北京来就是混,姐姐比我做的时间长。”

6月8日当天,黄梅从下午6时就来到医院门外,排在比张甜甜更靠前的位置。

之后几个小时,黄梅手里一直握着手机,时不时看一下时间,或者玩“斗地主”手机游戏打发时间。

她几乎不睡觉。她只想拿到钱后,赶紧回到宾馆,打开空调睡上一觉。

郭伟每天会在凌晨3时左右,赶在医院保安开门前,将要挂的科室信息写在纸条上发给在场排队的兼职号贩子。

6月9日凌晨3时,郭伟走到张甜甜和黄梅面前说:“你们两个到红绿灯下面等着。”

他掏出两个手机翻看客户信息,随后从包里掏出一张纸,用笔写着“6号窗、关节科”交给张甜甜和黄梅,并一再叮嘱,“去6号窗口,别排错。要是有人问,就说是给自己看病。”

除了张甜甜和黄梅,郭伟还从排队队伍中叫出约20人,并将一张张纸条逐一交给他们。

凌晨3时45分,北京大学口腔医院的保安打开伸缩门,门开了个一米左右的口子,在保安的引导下,排队的人群陆续进入挂号大厅继续排队,一次进十多人。

郭伟在医院门外给兼职号贩子再三叮嘱,进到挂号大厅后不要乱说话,就说给自己挂号。遇到检查一定要淡定,不要心虚,不要紧张。

张甜甜、黄梅等兼职号贩子按顺序进入医院大厅。对于这些生面孔,保安也无法识别谁是号贩子。

医院挂号大厅内,1-8号窗口都站满了人,张甜甜、黄梅按照纸条的信息在六号窗口排着挂专家号。“专家号一开就那么几个,其他患者就只能挂普通号。”张甜甜说。

六号窗口约10人的排队人员中,至少有6人是号贩子。

他们需要在大厅继续排队三个多小时,直到郭伟再次联系他们。

早上6时20分,天已亮了。郭伟打来电话,让张甜甜走到医院大门口,同时找人帮她占着排队位置。

郭伟拿出客户的身份证和100元挂号费递给张甜甜,接下来就等医院放号了。郭伟则在医院门口等。

早上7时10分,张甜甜成功挂到专家号,出来把号交给郭伟。郭伟告诉她去医院附近的一家银行门口找“大哥”拿钱。

在该银行附近停着一辆苏B牌号的长安银色轿车,车内有两人,一名戴眼镜、穿白色衣服的男子坐在主驾驶,副驾驶的男子则拿出100元钱递给张甜甜。

拿到钱后的张甜甜赶往地铁,准备回出租屋睡一会儿,吃完午饭再去上班。

6月9日上午7时许,北京大学口腔医院附近,号贩子“大哥”坐在副驾上,隔着车窗正给一名完成任务的兼职号贩子一百块钱。新京报记者大路摄

兼职号贩子背后有团伙操控

相比于张甜甜、黄梅这样有人介绍做兼职号贩子,更多兼职人员则是经网上“招聘”而来。

6月7日,“号头”郭伟在一个名为“北京最大充场专业团队”的QQ群里发送信息:“招聘排队人员,不用干活就是坐着玩,睡觉都可以、特别轻松,男女不限,有身份证就行,下午4点之前到给120元、4点之后给100元,早上七点结束后给钱。”

这样的信息,郭伟每天会在群里利用群发软件不间断发送,间隔几分钟发一次。

郭伟等人组成的号贩子团伙多达数十人,长期盘踞北京大学口腔医院附近招揽生意倒卖专家号。为躲避检查,他们需要招聘新面孔来排队挂号。招聘渠道并不单一,有线下寻找,也有线上发布兼职信息。工资日结,通宵排队。

6月8日,重案组37号(微信ID:zhonganzu37)联系郭伟,体验了排队挂号的全过程。

根据郭伟的描述,他们在召集到兼职工后,再根据手中现有的客户资源安排各兼职工排队,排在前面的一般都是专家号,来得越早所付的工资越高。

以每天下午4时为一个时间点,4时前到医院的兼职工资为120元,4时之后来的工资100元。

专家号难排,郭伟说需要通宵排队,“晚上九点或者十点才开始真正排队,期间不能离开现场。”

郭伟白天要招揽生意,晚上还得监督兼职号贩子排队挂号,“工作不难,就是耗时间。”他说,他一般不进医院挂号大厅,安排好兼职工怎么挂号后,他只在医院外等着,“保安都认识我的手机号,我不能被民警或保安发现,否则会被盯上”。

郭伟虽然是“号头”,可上面还有人,称为“大哥”。“大哥”下面有郭伟等7个“号头”,专门负责招聘兼职工,并将“大哥”分配的客户信息交给每个兼职工,兼职工再到医院大厅排号。

每排一个号,郭伟等“号头”能拿到100元。6月8号晚上,郭伟招来二十多个兼职工,当晚,他可以收到“大哥”给的2000多元提成。

在兼职号贩子排到专家号后,郭伟等“号头”转手把专家号卖出,价格为1500元到2000元不等,获利上千元。此外,普通门诊号卖400元、副主任医师号卖600元,主任医师号卖1000元。

根据北京市三级医院医事服务费标准,挂普通门诊、副主任医师、主任医师、知名专家的号,费用分别为50元、60元、80元和100元,减去医保报销的金额,实际自付金额分别为10元、20元、40元和60元。

由此可见,郭伟等号贩子每卖出一个号,利润达到几百元甚至上千元,多数利润被号贩子团伙的骨干成员分掉。

6月9日凌晨,北京大学口腔医院挂号大厅,记者以兼职号贩子的身份从“号头”处领到的任务。 新京报记者大路摄

号头用熟人兼职守住“地盘”

北京大学口腔医院被郭伟等人组成的号贩子团伙视为“地盘”,除了寻找兼职工为团伙排队取号,郭伟也会找一些急需用钱的人作为长期合作伙伴。

两年前,老白经人介绍认识郭伟,从兼职开始,到现在和郭伟成为长期合作伙伴。老白说,家人因患病需要每月花钱买药,他觉得干排号的活来钱快。

6月8日晚上10时,重案组37号(微信ID:zhonganzu37)见到老白时,他排在队伍前面。他从晚上7时开始排队,一盒烟只剩下最后一根。

点燃这根烟后,先前蹲着的他慢吞吞地起身,伸了个懒腰。

看重案组37号探员面生,老白说:“今天刚来吧,现在还早,医院三点半才开门,进去还要排队排到7点,现在可以先在地上躺会儿。”

一会儿他就抽完手中最后一支烟,然后继续蹲在地上。他自带了地垫,“累了就把这个当床”。

从晚上7时到第二天早上7时,老白要排队12个小时。其间,他不能离开医院太远,即便离开队伍去上厕所,也要叮嘱旁边的人留好位子。老白说:“只有排到号了,才会有钱,要不就白干了。”

老白记不清这两年排了多少个通宵。印象里,从今年3月到6月大概排过20多次,一次100元。

老白白天给别人做小工,隔几天来一次医院通宵排队,每次100元,“钱都寄家里了,自己不留。”

尽管是长期合作伙伴,也不需要天天都来排队,隔几天来一回。老白说,做这个千万不要天天来,一是熬不住,二是面熟了容易被抓。

但他还是栽了跟头。

6月9日早上7时左右,正在医院挂号大厅排队的老白被民警驱离医院大厅。当时,民警正在查看排队人员的身份信息并做登记。

张甜甜站在老白前面,她目睹了整个过程。“老白被盘问了,然后警察给他登记信息,手机号给要过来就发现了。”

事后,老白则认为是“自己来的次数多了,被发现了。”

民警在大厅内带走老白时,几乎所有人的目光都聚焦在老白和民警身上,几个市民相互讨论着,“查到了,就是号贩子。”

之后老白三次想趁民警不注意溜回排号队伍,均被民警发现带走。

没排上号的老白最终还是从“大哥”手里拿到了钱,这基于他们之间的长期合作关系。

对于这次被查,他说:“大不了就是换一家医院做。”

6月9日,北京大学口腔医院挂号大厅,一名住院民警正在辨别号贩子。兼职号贩子“老白”(左上角黑体恤黑裤子男)被民警认出号贩子的身份,让其站在一边,等待被带离。 新京报记者大路摄

号头藏身暗处操纵兼职人员

老白的被查并不是偶然。

重案组37号(微信ID:zhonganzu37)在北大口腔医院连日采访发现,每隔一段时间,驻院民警就会在挂号大厅对排队人群进行巡查。

老白说,号贩子一旦被查,身份信息会被民警记录在档案中,下一次如再来挂号,民警通过身份检查就可以锁定他们的号贩子身份。

重案组37号探员从医院获悉,近年来医院不断增强安保力量,持续开展治安巡查,严厉打击号贩子,如夜间登记排队人员资料、早晨在挂号窗口核实登记信息、在挂号高峰时段对楼内进行巡查等,并多次配合大钟寺派出所对号贩子进行抓捕行动。

与此同时,医院还就挂号流程出台多项措施以防号贩子倒号。

去年2月,北大口腔医院相关负责人就打击号贩子表示,患者必须提交身份证原件和医保卡原件才可以挂号就诊,防止“号贩子”以自身信息挂号后再倒号;并取消医生手工加号,机打加号信息系统追踪可查。患者如退号,医院将在半小时后由其他窗口随机挂出,避免号“一手退一手挂”。

而针对号贩子倒号严重的科室如儿童口腔科、正畸科专家号等,则实行预约登记,即登记排队顺序,根据患者病情急迫程度和出诊情况通知就诊时间。同时,医院还提请公安部门支持开展患者身份证识别,进一步确保实名制就诊的执行落实。

在郭伟看来,这一系列措施的出台,加之民警检查频繁,他只能“退居”幕后,寻找新面孔为其挂号。这也为民警的查处工作带来难度。

对于那些兼职号贩子,郭伟不断强调,遇到检查一定要说是自己看病。

这些兼职号贩子还都自带身份证件,遇到民警检查时拿出自己的身份证,等到挂号时才用郭伟客户的身份证挂号。

因此,郭伟等“号头”选择躲在暗处,等着一个个兼职号贩子将专家号拿给他们,继而卖出牟利。

6月9日上午7点10分,阿狼(白色体恤)手指着“大哥”所在的方向,让完成任务的兼职号贩子去找“大哥”领钱。 新京报记者大路摄

号贩子违法成本低屡禁不绝

不仅是北大口腔医院,近年来,北京卫生部门联合多部门多次打击医院号贩子,虽有成效,但号贩子仍屡禁不绝。

2016年1月,一段“女子怒斥黄牛抢号”的视频引爆网络,将号贩子问题推向关注的焦点。

视频中,一名女子在中国中医科学院广安门医院挂号时,斥责黄牛将300元的挂号费炒到4500元,并指责黄牛倒卖专家号的行为,她从外地特意赶来排了一天都没挂上号。

之后,一场大规模的整治号贩子行动在北京展开。

北京警方1月28日表示,1月25日清晨,民警在广安门中医院抓获号贩子7名,其中作拘留处理4名。针对广安门中医院号贩子问题,北京市公安局相关部门已成立专案组。市公安局相关负责人表示,将继续与卫生等部门密切协作,对号贩子等违法行为组织开展专项打击整治行动。

当年2月初,北京市卫计委推出八条措施打击“号贩子”,包括实行非急诊全面预约挂号、取消医生个人手工加号条、落实“实名制”挂号等,并公布监督举报电话,对医院内部人员参与倒号现象进行严肃处理。

几天后,北京市卫计委召开专题会对打击号贩子再做部署,要求各医院加强退号和加号管理,避免流入号贩子手中。同时在部分医院试点采取专家团队工作模式,让病情真正需要的患者及时看上专家号。

当年3月的全国两会上,国家卫计委主任李斌也对号贩子问题发声。

在接受采访时,李斌表示,“我要感谢那位姑娘的一声吼,推动了老大难(号贩子)问题的解决。”

谈及如何整治医院号贩子,李斌表示,号贩子问题的根本“成因”还是医疗的结构性矛盾,要解决这个问题,需要打组合拳,一方面要会同公安等部门开展综合整治,严厉打击号贩子现象同时还要加快信息的联网,医院挂号做到真正实名制。另一方面还要加快推进分级诊疗制度,改进医疗服务,推广预约诊疗。但这需要时间,在此过程中,会一直保持对号贩子的整治高压态势。

去年7月底,北京市卫计委等8部门决定在全市开展为期半年的“号贩子”和“网络医托”专项整治行动。自当年2月份以来的半年,公安机关组织打击行动152次,抓获号贩子733人,其中刑事拘留14人,治安拘留719人。

“号贩子通过不正当行为倒卖医疗凭证,这实质上是一种非法的经营活动,严重扰乱了医疗秩序。”北京京师律师事务所律师白飞云说。

这种非法的经营活动如今仍在各大医院上演,只是行为更为隐蔽。

去年9月,有媒体报道了北大口腔医院号贩子猖獗,一名驻院民警在接受采访时表示,尽管每天都在打击,仍有一些号贩子在活动,除了有市场需求、专家号利润太大的利益驱动,再就是号贩子的违法成本太低。

该民警说,有时一抓就是十几名号贩子,抓到他们后拘留7天又出来了,他们依旧继续从事贩号生意。

根据现行法律,只能以治安管理处罚法来对医院号贩子进行惩处,根据号贩子的行为和情节严重程度处以一定期限的拘留和罚款。

号贩子老白说,此前他曾被民警查过,要么是被教育训话,要么是直接驱离,但他等民警走了之后又会偷摸地回到排队人群中继续排号。

6月24日下午3时,重案组37号(微信ID:zhonganzu37)再次来到北京大学口腔医院,遇见郭伟正在医院附近徘徊,不断询问路人“要号吗?”

他发布的“招聘兼职排队人员”信息也依然每天出现在一些QQ群中。

(张甜甜、黄梅、郭伟、老白均为化名)

新京报记者 游天燚 张逸

[责任编辑:林智锋 PX032]

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