自建房开网吧消防审批未通过他仍写信为消防态度点赞

2016年08月26日 06:47
来源：华西都市报

这到底是咋回事？8月19日，在双流区东升街道附近，华西都市报记者见到了当事人张先生，对网吧没通过消防审批的事，他说：“因不符合法规事情没办成，很遗憾，但对消防部门的服务态度，我必须点赞！”

原标题：自建房开网吧消防审批未通过他仍写信为消防态度点赞

双流区消防大队教导员叶小莉（左）耐心给办事市民讲解政策、审查审批材料。（资料图片）

十几天前，成都市民张先生寄出了一封挂号信，几天后，到达了成都市公安消防支队党委的信箱。

信件内容很直白，说的是张先生为开办网吧办理消防审批手续，因不符合法规导致事情没办成的怨言，但更多篇幅，表达的是他对双流区消防大队接待人员的谢意。

自建房开网吧

消防审批未获通过

70多岁的退休老人张先生家住武侯区，侄儿住在双流区。这两年因为城市的发展，侄儿一家成了“失地农民。”两个月前，他们在双流区东升街道看好了一处房子，打算在那里投资开一家网吧。张先生负责办理开网吧的手续，侄儿则负责购买设备。

7月底8月初，交了房屋租金，购置的电脑设备也到位了，张先生到政务服务中心消防窗口递交材料时，才发现一切并没有想象中那么顺利。工作人员告诉他，那处房屋属于农村集体土地自建房，房子的性质不能开网吧等商业娱乐场所。

前期投入了数十万元的张先生一家愣住了，“钱都投进去了，不能开咋办呢？”老人在窗台前急得直跺脚。

工作人员告知张先生按规定不能办理审批手续后，看着大热天满头大汗的他手里拿着厚厚一沓资料，有些于心不忍，“要不这样，您先把材料放在这里，我请示一下领导，尽量给您一个满意的解决方案吧！”

不过在张先生看来，这可能只是一种托词罢了。

临时开会研讨

结论仍是不能违规

在返回的路上，张先生给侄儿打电话说了情况，抱怨办不下来手续。

当晚，张先生突然接到一个陌生来电：“老人家，您今天来办理网吧消防审批的事情，不符合条件，我已经反馈给大队教导员了，明天一早您来一趟，她再跟您详细了解下情况，看还有其他方法没？”

此时已是晚上9点过，早已过了下班时间，张先生心里突然有些感动。

第二天早上，他早早来到双流区消防大队，找到教导员叶小莉，当时她正在接待其他办事市民，于是安排工作人员接待老人。

了解了老人的情况后，消防大队参谋徐景贤和罗娜一番研讨之后发现，确实如之前窗口工作人员说的那样，拟建网吧的商铺性质为自建房，于是向张先生解释：“你们租用的房子属于工厂的门市，属于自建房性质，按照公安部消防局下发的规定，公共娱乐场所只能设置在使用性质为商业的建筑内，不能将工业建筑改建为网吧，所以很抱歉，无法办理相关行政许可手续。”

“我们自己出钱租的房子，以前开厂都可以，为啥就不能开网吧？”尽管工作人员耐心讲解，但倔强的老人似乎不为所动。

这时，教导员叶小莉处理完其他事，在办公室外刚好碰到大队长王东，两人一合计，决定召集技术骨干一起探讨，看有没有其他方法帮老人把问题解决了。

很快，大队所有参谋和精通行政许可业务的工作人员，围坐在一起展开了讨论。各抒己见并经过多方举证后，大家一致认为不符合规定，的确不能违规给张先生办理网吧消防审批。

苦口婆心劝解

法律规定不能违反

“老人家，经过我们班子成员和业务人员探讨，您的网吧不符合规定，确实不能给您办理消防行政许可，十分抱歉！”叶小莉把情况告诉张先生。

但老人仍坚持己见，越说越激动：“现在政府鼓励大众创业，自主灵活解决就业岗位，为什么你们就不能通融通融呢？”

“这是法律规定，我们要按照法规办事，东升街道很多房子的性质都是一样的，给您特事特办，以后其他商家也会来要求办理，这样我们就很难办的，每个人都按不同的标准，其他人也会有意见。我们要依法办事呀！”一番苦口婆心的讲解后，老人的情绪开始稳定下来了。这时，叶小莉并没有“开门送客”，而是安排工作人员详细写下消防行政许可审批手续需要的材料、办理程序及注意事项，“老人家，您跟家里人商量一下，比对着上面的要求，重新找一个地方开，有疑问可以随时来找我们。”

这时的张先生，情绪已恢复了平静，道谢后走出了消防大队。回家的路上，他给家人打了个电话：“我们还是重新找个地方吧，我这里有消防部门给的选址参考标准和建议。”

写信致谢消防

“处处为群众着想”

随后，张先生一家按照消防大队给的选址参考标准，终于找到了一处符合标准的商铺。

他再次去办理消防行政审批许可时，负责接待的参谋提醒他，有了前车之鉴，在签订租赁合同时，一定要提前弄清楚房屋的性质，以免造成不必要的损失。

几天前，张先生把商铺的资料带到消防大队，工作人员详细阅读检查后，确定商铺的使用性质符合标准，他这才安心地与房东签订了租房合同。

此事到此，应该就告一段落了。然而谁也没想到，8月18日，成都市公安消防支队党委会收到了一封双流区寄来的挂号信。信中讲述了张先生到双流消防大队办事的经过，主要表达了两层意思：一是对结果不如意的遗憾，二是对叶小莉表达谢意。信中提到：“她平易近人，践行了干部是人民公仆的宗旨，处处为群众着想……”

对话当事人

不厌其烦耐心讲解

双流消防值得点赞！

8月19日，华西都市报记者见到了当事人张先生，与他进行了一番对话。

记者：听说你原来的网吧投了几十万，现在这个需要投入100多万，其实您对这个结果是不满意的？