文昌逾300名志愿者参与保障火箭首飞 热情服务获点赞
2016年06月27日 06:14
来源:南海网
南海网、南海网客户端6月26日消息(南海网记者 陈望)“您好,欢迎来到文昌”。6月25日,300多名志愿者走进文昌游客到访中心、高铁站、高速路口、八个观测点等地,共同参与保障火箭首飞志愿服务工作。随着各地游客的相继到来,志愿者们活跃在文昌的各个角落,为游客提供咨询、引导服务、秩序维护、海上救援等工作,成为一道靓丽风景线。
原标题:文昌逾300名志愿者参与保障火箭首飞 热情服务获点赞
“文昌首发保障背后的故事”系列报道二
【开篇语】
6月25日20时,长征七号运载火箭在海南文昌航天发射场点火升空,成功发射。 为了这一刻,保障长征七号首飞的所有工作人员都等待了太久,付出了许多。正是因为有了交通、医疗、后勤等各方面的保障,才有了首飞现场的安全、有序。即日 起,南海网推出“文昌首发保障背后的故事”系列报道,带你了解为首飞成功提供保障的工作人员背后的辛勤和不易。
志愿者向来自各地的游客提供旅游咨询服务。 共青团文昌市委供图
南海网、南海网客户端6月26日消息(南海网记者 陈望)“您好,欢迎来到文昌”。6月25日,300多名志愿者走进文昌游客到访中心、高铁站、高速路口、八个观测点等地,共同参与保障火箭首飞志愿服务工作。随着各地游客的相继到来,志愿者们活跃在文昌的各个角落,为游客提供咨询、引导服务、秩序维护、海上救援等工作,成为一道靓丽风景线。
志愿者站好每个岗位 服务游客获好评
“每一组志愿者的岗位都很重要,他们只是分工不一样。”共青团文昌市委书记雷珉介绍,此次志愿者队伍中既有高校学子,也有文昌各乡镇基层干部。此外,针对个别观测点在海边,还成立一组海上救援志愿者。
雷珉告诉记者,为了做好长征七号运载火箭在文昌首飞服务工作,志愿者前期已经开展了礼仪、岗前和实地培训。所以这次火箭成功首飞,也离不开志愿者们在现场默默的服务,每个岗位都发挥了一定作用,赢得了游客的好评。
志愿者在各自负责的志愿服务站点进行服务解答游客疑难疑点。共青团文昌市委供图
热情为游客提供咨询 身体不适仍坚持
“您好!有什么可以帮助你的吗?”在龙楼文铜路路口,一处搭着蓝色帐篷的火箭首飞志愿者服务点特别显眼,来自海南外国语职业学院的志愿者周红燕正在为游客林阿姨提供咨询。林阿姨向周红燕询问,观测火箭景点那个比较好,希尔顿酒店距离该处有多少公里?周红燕一一耐心回答,还拿出龙楼镇旅游交通示意图向林阿姨讲解路线。
林阿姨对周红燕的服务非常满意,还特意邀请她一起合影。合影后,林阿姨对周红燕说:“我要发朋友圈,为文昌的志愿者点赞,他们传递的是正能量。”
林阿姨不知道周红燕今天身体并不舒服,但她仍坚持在岗位上服务大家。据了解,周红燕的脸只要晒太阳就容易过敏,过敏后就长疹子不舒服。周红燕告诉记者,今天是火箭首飞的大日子,她再怎么不舒服也要坚持,一定要把文昌最好的一面展现给到访的游客。
男孩攀爬石头刮伤脚板 志愿者抱其千米送医疗车治疗
黄学强是负责希尔顿酒店海域观测点的志愿者,25日下午17时,他和同伴在该海滩巡逻,突然听到有人喊:“救命啊,谁过来帮帮忙。”黄学强赶过去发现是一名7岁男孩的左脚板大出血,父母一直陪在身边。经了解得知该男孩是因攀爬石头被贝壳刮到脚板血管。这时,海上救援志愿者也闻讯赶到现场,对男孩脚板进行简单处置,但发现依然血流不止。
“快!我们送去医疗车上救治。”黄学强说道,这时,他抱起受伤的男孩往酒店的停车场位置跑去,其父亲尾随一旁摁住男孩受伤的脚部,大约跑了1000米,黄学强成功将受伤男孩送到了医疗车上,医护人员立即对男孩的伤口进行处理,避免了伤口进一步恶化。
对此,受伤男孩的父亲向黄学强等人竖起大拇指称,你们是好样的!多亏了你们的帮助!
6岁男童晚上海边玩耍走失 志愿者联合边防找回
“我6岁的儿子在海边走丢了,快帮帮我们找找。”25日晚上18时50分,在希尔顿酒店海滩附近,一对夫妇拉着志愿者小姜的手紧张地说道。小姜一边安抚这对夫妇,一边将情况反映给志愿者指挥中心。指挥中心立即发动该区域的志愿者一同寻找,并将相关情况报给边防派出所请求支援。
海上救援志愿者负责在海上巡逻,劝导游客不要靠近海边及攀爬石头。共青团文昌市委供图
为了不让这对夫妇过分紧张,现场两名志愿者陪在身边,进行心理辅导。19时15分,在志愿者和边防官兵的共同努力下,走失的男孩在附近海滩上找到,经询问,原来男孩是因为贪玩,跑到距离父母700多米海滩上玩去了。
“谢谢你们啊!我们还担心海边这么多人,孩子会被人抱走了呢。”孩子的父亲握着现场志愿者的手激动地说,你们真是大家的好帮手。
志愿者将受伤的男孩送到医疗车上救治。 共青团文昌市委供图
停车位爆满驾车游客被困镇上 志愿者引导坐接驳车到观看点
提供咨询、救援、帮助找回走失儿童......等等,雷珉告诉记者,志愿者们的火箭首飞志愿服务工作还不止这些,当天下午18时,文昌市实施交通管制,有一部分驾车前来的游客进入龙楼镇,由于观测点的停车场都爆满了,他们无法停车被困在龙楼镇。
“我们的志愿者及时到龙楼镇上劝导游客将车停在镇上,坐政府部门安排的接驳车到观测点观看。”雷珉说,当时共引导200多人坐接驳车到观测点,大家对此没有意见,很满意志愿者的引导服务。
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