重庆江津区构建“1+6+3”大调解机制

原标题：重庆江津区构建“1+6+3”大调解机制

为创新社会治理,切实解决“医闹”“校闹”“堵交”和物业管理、劳动争议等方面的矛盾纠纷,建立多元化矛盾纠纷解决机制,增强相关部门的协调配合和应急处置能力,近年来,重庆市江津区构建起“1+6+3”大调解工作运行机制。

据了解,该调解机制中的“1”,即建立1个社会矛盾纠纷调处中心；“6”即建立6个专业性行业性调委会,分别涵盖医疗卫生、道路交通、劳动争议、物业管理、涉校纠纷和婚姻家庭6个矛盾纠纷多发易发领域；“3”即设立3个保障性服务机构,即区法院在社会矛盾纠纷调处中心设立诉调对接巡回审判法庭,区公安局在中心建立警务室,法律援助机构在中心设立法律援助工作站。

“调解中心实行集中办公,各调委会设置专门的办公场所和规范化的调解室,充实完善调解员专家库,推行首席调解员制度,实行一站式、一条龙服务,集中调处上述6大领域内的矛盾纠纷。”江津区司法局相关负责人介绍说。

今年4月17日,江津区市民王某因支气管扩张、心脏病等在江津某医院住院治疗。5月11日,王某上腹疼痛,心悸不适,医生给其注射药剂,注射后王某自述左下肢疼痛。后王某被重庆某医院诊断为:坐骨神经确有损伤,但右侧比左侧严重。

王某女儿以随后的医院一专家在门诊病历上所写“注射引起坐骨神经损伤”为据,认为是江津某医院注射损伤其坐骨神经,要求该医院给予赔偿,双方遂起争议。

后来,王某找到江津区医调会,要求调解处理。经医调会工作人员的努力,医患双方达成调解协议。

据介绍,“1+6+3”大调解机制是以不断完善“部门组织联动、分流渠道畅通、信息资源共享、基层群众受益”为核心的多元化纠纷解决机制,使基层矛盾纠纷在萌芽状态就得到及时、有效、公平、和谐解决。

“下一步,我局将发挥好司法行政机关职能作用,积极解决工作中存在的问题和困难。同时,进一步充实完善调解员专家库,推行首席调解员制度,并加强对人民调解员调解技能、技巧培训,提高调解工作的质量和效率,提升纠纷调解的公信力和满意度。”江津区司法局相关负责人介绍说。