创变客来啦！给社区加点“料”

原标题：创变客来啦！给社区加点“料”

李想 《 中国青年报 》（ 2015年12月18日 11 版）

制图：刘子新

“智慧城市社区公共建身设施”设计图，健身器通过传感器测量并显示体温、体重、心率等健康指标，再把数据反馈到社区医院。

50天 110人齐聚上海 DIY社区问题解决方案

创变客来啦！给社区加点“料”

在城市生活，也许你有过这样的感慨：如果_________，就好了。

Q：如果在银行排队的时间不那么漫长和无所事事，就好了。

A：可以在银行等候区加装小型书店，当沉浸在书海时，时间就悄悄溜走了，少了些浮躁，多了点人文气息。

Q：如果在雨天骑自行车时不用一手撑伞一手扶车把，就好了。

A：在车把上装一个可以固定伞柄的装置，安装透明的雨伞，既可挡雨，又不会遮挡视线。

Q：如果雨伞在便利店和地铁口可以借，就好了。

A：在地铁口和便利店设立雨伞租借处，例如支付100元押金，然后在任意一家便利店或地铁口都可归还，再退还押金即可。

Q：如果我的旧物能二次利用，就好了。

A：在社区开展跳骚市场活动，让旧物再次得到利用，不仅更环保，还能让邻里互动更亲近。（以上内容由芯世界社会创新中心提供）

我们的衣食住行、吃穿用度，已和城市交融在一起，然而，“不便利”却总在扰乱我们的情绪。与其抱怨，不如改变！

如果你有哪些让城市变得更智慧的小妙招，欢迎写邮件（zhengwen@cyol.com）告诉我们，我们将把您的Idea反馈给芯世界社会创新中心，凝聚创变客共同DIY MY CITY，让城市宜居，你我安心。

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在你心中，“智慧社区”是什么样？

在一群创变客（Changemaker，发现社会某个问题，对此进行思考、提出可行的解决方案，希望以自己的创新做法让世界变得更美好的人——记者注）的设想中，正确的“打开方式”是这样的：

一位重度强迫症患者刚把门锁上，手机就弹出了“门已锁”的提示，一段上锁过程的视频随之出现，曾经，他是要反反复复确认N遍的。

拎着几个啤酒瓶走到楼下，丢进智能垃圾箱，几秒钟，垃圾自动分类完成，扫下二维码，积分拿到手，可以兑换成生活用品。

广场上，正在锻炼的老人的血压、血脂、心率等数据自动传入到社区医院，老人儿女的微信也上弹出了对话框，远程汇报健康状况。

年轻白领匆匆走进车库，智能充电桩早已把车充满了电，“防狗尿”设备让轮胎免遭祸患。

独居老人不再是一个人的世界了，身边的智能机器人用儿女的语音语调陪伴聊天，提醒用药，机器不再冷冰冰。

下班归家，在智能公告栏前瞅一眼这一天社区里发生的大事小情，角落播放着原汁原味的地区方言，漂泊的年轻人听得入神，渐渐在这座飞速旋转的城市找到归属感。

12月6日，上海同济大学，由英特尔（中国）有限公司、创客大爆炸、芯世界社会创新中心主办的“全城热动——DIY MY CITY”上海智慧城市体验周迎来收官。“DIY MY CITY”将技术与社区需求对接，吸收了源于黑客群体的编程马拉松（Hackathon）活动的精髓，融入了社会创新和设计思维的方法，试图提升社区居民对智慧城市（智慧社区）建设的感受度和参与度。

两个月来，110多名创变客借助上海社区创新屋平台，走入社区，挖掘问题，提出解决方案并完成产品设计和原型。“创新从群众中来，到群众中去。我们希望凝聚来自产学研用的创客和创变客，以开放、参与的方式，挖掘身边的需求，寻求创新的解决方案，助力建立以人为本的智慧社区。”英特尔中国首席责任官、芯世界副理事长杨钟仁说。

借力“互联网+” 给公共设施注入“科技范儿”

束文辉正在展示智能分类垃圾桶。他揭开盖子，在感应区放入一个塑料瓶，感应器在几秒钟内判断出了物体材质，塑料瓶滑落进了可回收区域一侧，垃圾自动分类完成。“目前只能识别塑料瓶、玻璃瓶、苹果、橘子等十类物品，后期会继续完善对复杂物体的识别。”束文辉说。

在团队看来，选择这个项目的初衷，源于他们看到了社区分类垃圾桶的尴尬——不少居民垃圾分类意识薄弱，分不清可回收与不可回收物的差别，“垃圾分类缺少监督机制，分类垃圾桶形同虚设。找人监督，似乎不太可能。”

智能垃圾桶对于改善环境污染有帮助作用，怎样让居民形成自主的垃圾分类的意识才是关键。束文辉想到了“积分制”，“垃圾分类成功后，只要扫描二维码就能获得10积分，今后可以在积分商城中兑换生活用品。”

他算了笔账，做一个这样的智能垃圾桶的成本大概需要两三百元，“惠民的价格很容易在未来的社区内普及。”

杨宁则把目光投向了健身器，她想要给老人们谋福利。在她的想象里，智慧社区助老是这样一幅画面：所有的健身器材都能记录老人的身体健康指标，并反馈到社区医院和老人子女的手机上，确保他们度过一个安心、健康的晚年。

在杨宁身边，摆着一台团队用木板自制的简易太极推揉器。“用户触摸使用时，通过温度传感器、人体感应传感器芯片在健身器材的屏幕上显示出体温和心率。”

一个月前，在上海杨浦的一个小区内，她看到很多老年人热衷健身，并对常规身体健康检查项目有很大需求，杨宁希望把健康测量设备与健身器材结合。“我们设想，使用健身器之前，刷下社保卡或身份证，运动过程中，仪器就会显示并记录老年人的健康数据，方便他们自查身体健康指数，同时也能激发老年人健身的积极性。”

针对不同的健身设施，团队准备设计不同的健康监测设备，例如在坐蹬训练器上放置触摸传感器，分析血压及水分；在漫步机放置温度传感器，监测体温；在扭腰器放置压力传感器，测量体重。

打破信息屏障，创造沟通新体验

“跺下脚就能点赞”——徐晨希望通过这样的方式，让社区各年龄段的人得到交流，拉近人们的距离。

她的设想是，把社区广场划分为问、答两种区域，分别对应橙、蓝两种光，“傍晚，当居民靠近区域后，灯光会呈涟漪状缓缓亮起，吸引居民参与体验。”

巴掌大小的录音器连接在广场模型一端，“比如一位居民想询问红烧鱼的做法，只要走进橙光区拿起话筒提问即可。我们会在后台管理系统中进行审核，再把问题传输至蓝光区，其他居民就可以回答了，提问与回答都会在广场指定区域进行播放。”

调研时，徐晨发现，青年和老年都有表达的欲望。“只有30%的年轻人有去社区散步聊天的习惯，这样他们交流的机会更加少得可怜。”为增强互动性，他们还打算在地面放置压力传感器，当听到值得“赞”的问答，跺下脚就能点赞。

张寻在一上海老小区内观察到，很多居民对于社区提供的信息普遍存在“鸿沟”，信息沟通不畅的问题常见——居委会通过公告栏、楼组长、报纸向居民发布信息，仍被不少居民忽略。传统的公告栏信息长期得不到更新，居民获取信息滞后。

她给社区三个年龄段的人群画了张像：20至50岁的居民时间少，但是熟悉各类数字产品；50至70岁的居民时间充裕，能够简单使用微信和智能手机；70岁以上的居民大多靠老年活动室和公告栏获取信息。因此，团队想到了借力微信。

新闻信息、通知公告通过社区的操控更新在智能公告栏上，并利用微信公众号推送给居民。居民也可以通过微信反馈意见，在显示屏的有话要说版块展示，获取信息的同时，社区也能了解居民的心声，这就是张寻心中的“双向传递”。

创造有爱、融合的智慧社区

一幢幢高楼拔地而起，从前那种“低头不见抬头见”的日子越来越远，随着各地年轻人不断涌入上海，语言障碍成为阻隔人际关系的一道坎儿。怎样建立一种连接，让人们在这座城市找到归属感？张弛的团队注意到了这个问题，他们想采用趣味化的方式，营造融合的社区氛围。

团队设计了一个“既可诉说，又可聆听，适应不同族群”的终端，通过音频捕捉、人体感应、语音识别等技术手段，在白天搜集沪语，夜晚播放。

在他看来，“这座城市的语言，不是隔阂，而是点亮前路的动能。”因此给项目取名“点亮社区”，把灯光与语音播放相结合，并在灯的周围显示与语音相对应的文字。

“我们设计了两种方式，居民不仅可以主动录音，系统还能自动采集，提炼整合居民日常谈话中高频、正向的词汇，进行收录。”

在他们的想象中：“呷呷侬（谢谢你）”“小巴辣子（小屁孩）”“侬想组撒（你想做啥）”等上海方言，可以常在社区里听到。当人们走在社区的小路上，感受到的不再是难以融入的语言隔阂，而是一盏盏点亮回家道路的明灯，和一句句温暖人心的方言。社区融合的起点从这里开始。