东营马自达“脱漆门”续:车主欲延保 厂家未给检测报告

原标题：东营马自达“脱漆门”续:车主欲延保 厂家未给检测报告

[提要]近日，东营赵先生爆料，称自己于2014年12月东营天顺汽车销售有限公司购买了一辆一汽马自达6轿车。到了8月10日，他发现全车漆面不同程度的出现龟裂、脱漆的情况，车顶和引擎盖问题尤为严重。出现...

近日，东营赵先生爆料，称自己于2014年12月东营天顺汽车销售有限公司购买了一辆一汽马自达6轿车。

（赵先生供图）

8月10日，他发现全车漆面不同程度的出现龟裂、脱漆的情况，车顶和引擎盖问题尤为严重。（赵先生供图）

齐鲁网10月10日讯 近日，东营赵先生爆料，称自己于2014年12月东营天顺汽车销售有限公司购买了一辆一汽马自达6轿车。到了8月10日，他发现全车漆面不同程度的出现龟裂、脱漆的情况，车顶和引擎盖问题尤为严重。出现问题后，一汽马自达厂家的处理方案是整车喷漆，但是对于汽车出现问题的原因未作答复。

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据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道，根据新消法规定，如果是耐用商品或服务，6个月之内出现瑕疵，应由经营者承担举证责任。据车主赵先生反映：从今年8月18日起，他便给4S店反映情况，但对于4S店及厂家客服处理问题的效率，赵先生颇感无奈。“往客服打的电话不下60个，都说24小回复，但厂家一直没回复。就接到4S店两个电话。”赵先生说。

就在近日，赵先生的维权之路有了最新进展：国庆期间，他曾与4S店理赔顾问进行面谈，提出了延保两年的诉求，但对方一直没有给出肯定回复。“我回家查看了说明书三包规定，其中提到车辆因锈蚀导致结构破坏，排除外在因素可以车漆延保五年。所以4S店可以同意我的这个诉求。”

赵先生告诉记者，目前，他已经收到代步车，4S店也同意进行整车喷漆，但是对于车漆延保的问题，却因为各种原因搁置下来。“现在检测报告还没有出来，我希望厂家能尽快出示给我，另外，可以随时联系我，将车进行喷漆。”10月8日，记者致电马自达客服，381号工作人员表示，目前厂家正在积极处理此事，如果有结果会与赵先生取得联系。对此，我们也将继续关注事件后续进展。