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想追回被骗的钱?


来源:羊城晚报

记者专访广州市公安局反电信诈骗专线接警员,发现相当一部分群众被骗后由于情绪激动等因素,报警存在许多误区,有一味吐槽的,有语无伦次的,有一直哭的,有隐瞒实情的……这样报警有什么后果?接警员曾逸湄告诉记者,专线只通过电话联系,无法与事主面对面,更需要报警人配合,上述类型的报警,可能耽误警方对涉案账户做快速冻结等处理,拿不回被骗的钱。“时间耽误越久,挽回损失的希望就越小。”

原标题:想追回被骗的钱?

警惕有诈

系列报道(14)

记者专访广州市公安局反电信诈骗专线接警员,发现相当一部分群众被骗后由于情绪激动等因素,报警存在许多误区,有一味吐槽的,有语无伦次的,有一直哭的,有隐瞒实情的……这样报警有什么后果?接警员曾逸湄告诉记者,专线只通过电话联系,无法与事主面对面,更需要报警人配合,上述类型的报警,可能耽误警方对涉案账户做快速冻结等处理,拿不回被骗的钱。“时间耽误越久,挽回损失的希望就越小。”

被骗后怎么报警?接警员提醒市民,冷静、配合最重要。“发现被骗后要第一时间打110报警,同时通过手机银行、网银等方式查银行流水,尽快告知公安机关骗款去向,这样挽回损失的可能性就较大。”

类型一 情绪失控

记者了解到,此类状况常见于事主发现自己被骗后,银行卡上的钱被转走了,觉得银行保管不力,报警先发泄,而不说有效信息。

曾逸湄告诉记者,曾有一个事主,打电话过来就劈头盖脸地说:“啊!我的钱呢?”“我的钱明明放在银行,怎么会被人转走?”“我又没透露什么信息,钱去了哪里?”“他都没有经过我本人的同意,怎么会……”

“我们只能让他稍稍发泄一下,然后及时打断他,引导他进行处理。”曾逸湄说。

类型二 表述不清

曾逸湄还接到过一宗警情,事主损失了300元,但电话一打进来,就只能听到这个小女生呜咽着说:“我被骗了……”事主17岁,在电话里哭了很久,担心妈妈发现自己被骗。

还有的事主在电话里特别着急,连说:“你们赶紧来!”问他在哪里,却说:“我就在我家门口!”

“你家门口是哪里?”曾逸湄有些哭笑不得,“我们只好指引他看门牌。”

类型三 认为警察万能

曾逸湄告诉记者,很多人遇到电话诈骗后,觉得一切电话都不可信,就算在110电话里也不愿多说,觉得自己的信息已经被泄露了,甚至说:“我知道你们是110,我不想说,一定要见到民警,面对面说。”

有事主被骗后,接线民警指引其打银行客服电话查询,事主却疑惑:“我明明是报警,为什么警察不帮我查询,让我自己去查?”

还有事主提供了很多嫌疑人的账户,说:“你们要赶紧帮我封住这些账户!”

曾逸湄告诉记者,被骗转账后,事主本人查询、操作冻结账户反而最快。很多信息涉及个人隐私,如按照我们指引,自己操作挽回损失的几率也很大。公安机关查询账户信息,则要等民警到场,银行核实后再查,时间往往滞后。

类型四 不承认被骗

曾逸湄告诉记者,并不是所有报警的事主都会乖乖说出被骗经过。有的遭遇盗刷的事主甚至以为,如果不说是自己操作的,银行就不会让他还钱,就算接警员问及有无接到过诈骗电话或短信,他们也会说:“没有”。

曾有一位女士报警说自己被吞卡。“当时她已经在柜员机操作转账之后,才被吞卡。但她只告诉老公自己被吞卡了。”曾逸湄说,“我问她钱转出去没有,她就说没有,但要求找民警。事后回访,她也说自己没有损失,又不记得银行卡号。”

到最后,她才告诉接警员:“其实我是有损失的,只是你给我打电话的时候,我老公在旁边,我不想让他骂我。”

标签:事主 转账 网银

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