TCL老年机让七旬老人险丧命：120急救电话拨不出

原标题：TCL老年机让七旬老人险丧命：120急救电话拨不出

[提要]济南的田先生用着TCL型号为i310的老年机，3月7号突发心肌梗死，无奈120救助电话打不出。记者多家实验，任何商场同款手机120电话都拨不出。

图为TCL型号为i310的老年机。

记者用多款TCL型号为i310的老年机拨打120电话，都拨打不出。（视频截图）

　　记者用多款TCL型号为i310的老年机拨打120电话，都拨打不出。（视频截图）

齐鲁网4月7日讯 现在手机的品牌越来越多，功能也越来越强大。不过相对于老年人来说，简单实用方便才是硬道理。顺应这个需求，很多品牌方推出了老年人专用机。济南的田先生也有一个老年机，平时用着一直也不错，然而，一次突发状况差点让他丧了命。

TCL老年机120打不出 差点让人丧了命

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，济南的田先生今年七十多岁了，平时子女都要上班，他和老伴就单独居住。为了便于联系，女儿给他买了一部老年人专用手机。可就是因为这手机，差点闹出大事。

田先生告诉记者，“当时我前胸后背的疼，疼痛的实在受不了了，我当时以为是胃疼，电视上说和心绞疼差不多，觉得挺危险，赶紧打120电话，手机就是打不出去。”连续多次拨打120急救电话，可是一直未能成功。无奈之下，他拨打了女儿的手机。

田先生拨通了女儿的电话，私家车耽误两个小时，到医院大夫说耽误五分钟就回天无力了。

田先生3月7号突发的是心肌梗死，不过好在经过这段时间的治疗之后，他的身体正逐渐康复。说起他当初用手机紧急求助拨打120时的情形，至今有些后怕。

田先生告诉记者，这部手机是TCL品牌的老年人专用机，女儿从京东商城花了239块钱特意选购的，平时拨打电话效果一直很好。

为了证实他的说法，当着记者的面，田先生再次拨打120急救电话。

连续多次拨打120电话，都是一段语音提示之后自动挂机。拨打普通电话通话显示正常，为什么拨打120就一直拨通不了呢？带着疑问，记者联系了京东商城的客服电话。客服告诉记者，这属于技术问题，应该打TCL售后处理。

　同品牌TCL老年机 无法呼叫120

在田先生提供的发票上，记者看到这是一款TCL，型号为i310的老年手机。正规渠道购买的品牌货，为什么会出现拨打不了120急救电话的情况呢？田先生说，换了别的手机就能拨打出去，他怀疑手机有产品缺陷。

按照TCL手机客服人员的操作要求，记者试验了一下，结果还是未能拨打出去。为了找出事情的原因，记者来到了TCL手机官方的售后维修点。对于拨打不了120电话的事，维修点的工作人员说这也是她头一次遇到。

因为负责维修手机的几个工作人员都在忙，前台的这名工作人员再次拿来手机进行换卡调试，始终未能成功拨打出去。无奈之下，她又拿出刚刚维修好的同款手机进行拨打120测试，可是依旧未打通。

工作人员测试之后告诉记者，因为目前生产厂家的工程师都已经休班，无法联系上他们，只能是等节后再向他们反映。

手机拨打不了急救电话，客服给出了个主意，没能解决，售后维修点去了，换卡换手机结果也未能成功解决，看来，这并不是一个个例，至少有两部同样的TCL型号为 i310手机出现了同样的毛病。