境外刷卡如何确保安全?请设置短信提醒和消费上限

原标题：境外刷卡如何确保安全?请设置短信提醒和消费上限

日期:[2014-11-19] 版次:[C08] 版名:[旅游周刊·分享] 字体:【大中小】

欧洲圣诞促销季来啦

人在国内,信用卡却在欧洲被盗刷的报道屡见报端,在即将到来的圣诞购物季,刷卡购物、外出旅游等消费热潮也席卷而来,信用卡作为在欧洲消费主要付款方式,在欧洲该如何防范信用卡被盗刷?盗刷之后该如何紧急处理以降低损失?专家和诸多网友总结说,设置短信提醒和消费上限是必不可少的,盗刷之后要第一时间联系发卡行冻结信用卡以降低风险。

注意! 欧洲、东南亚成盗刷卡重灾区

杨先生在微博表示:“我的信用卡5月被盗刷,当时就给银行打电话报案,今天突然告诉我不是盗刷。我从来没去过欧洲,那笔交易是当面刷卡,在收到短信两分钟后打电话给客服表明这边交易不对,并立刻停止了信用卡服务,我的护照签证完全证明我从来没有去过欧洲,而且是一张不到一个月的新卡,怎么会盗刷?既然是面对面交易,谁签的字啊?”

临近年末,随着各种节假日的到来,刷卡购物、外出旅游等消费热潮也席卷而来,在如今年轻的消费群体中,信用卡刷卡已经成为主要的付款方式之一。值得警惕的是,随着信用卡使用频率的增多,信用卡盗刷的案例也频频出现。

众所周知,东南亚地区是信用卡“盗刷”的重灾区,尤以马来西亚、泰国为最。一些去过东南亚旅游的游客,甚至在回国后被银行建议换新卡。前几年,马来西亚因为盗刷太猖獗,曾经有一家银行因此倒闭。后来,马来西亚政府大力整治“盗刷”问题,把国内所有的信用卡都从磁条卡升级为芯片卡。信用卡安全等级提高后,“盗刷”乱象大为改善。但对旅游者来说,马来西亚“盗刷天堂”的恶名犹存。

据了解,信用卡“盗刷”行业已经在世界范围内形成了一个完整的链条。信用卡数据来源地主要在欧洲,多数来自俄罗斯黑客,该国的“黑客产业”非常发达,黑客们经常在一些信用卡论坛上发布相关信息,寻找买家。在国外只需提供信用卡号码和背面的条形码编号就可以刷卡消费,即便是在国内设置了密码的信用卡,到了国外也可以无需密码就进行消费,因此异国使用信用卡消费的风险很高。因此,信用卡被克隆后,就被卖至世界各地“盗刷”。

联系银行或能追回损失

一旦遭遇“跨国盗刷”,该如何减少损失?曾追回3万多元人民币的市民陈先生的经历值得借鉴。陈先生的儿子在美国留学,他给儿子办了张工行信用卡。去年12月底,陈先生的手机接到短信,称该卡在英国有4笔透支消费,总金额3万多元人民币。

陈先生的儿子并未去过英国,陈先生意识到信用卡可能被盗刷,立即致电银行。此时,银行方面发现,一笔利用克隆陈先生的信用卡进行的7000美元交易正在进行,这笔交易当即被取消。但已被盗刷的3万多元人民币,陈先生却花了4个多月时间才追回。他不断致电该银行,要求拒付。在他多方奔走下,银行于今年4月将已收取的3万多元人民币返还给他。　　

银行人士表示,市民发现信用卡被盗刷后应立即通知银行,银行会向国际信用卡组织申请拒付。

三种途径为你屏蔽刷卡风险

1 避免在小商户刷卡

“大型商场、酒店、机场一般没问题,但在小商户消费时应避免使用信用卡。”一位旅游达人表示,根据自己的经验,在刷卡时必须对商户有所选择,“不仅是东南亚,到处都一样。”

在使用信用卡时,一定注意保护好背面后三码(紧跟着卡号后面的三个数字)是信用卡的“第二密码”。因为后三码可防止卡片被“克隆”,不法分子偷窥获取了信用卡账号信息并复制卡,如果没有后三码信息,即使知道密码,取款或消费时也会被ATM机或POS机拒绝。不少卡友支招用胶布将后三码盖住。

2 开通短信提醒服务

持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒,可以在第一时间知晓卡内金额变化,如有异常马上致电银行。需要注意的是,在申办信用卡时必须正确预留本人的手机号码,如手机号码发生变动,也应及时致电银行客服热线进行更新。为正在使用的信用卡设置消费限额,一旦出事减少损失,对于个人信息,不要轻易透漏给不熟悉的人,每次刷卡之后都保护好刷卡小票,以便有问题有凭据,一定要对睡眠卡加强管理不需要或者未开通的信用卡要及时注销,免得产生不必要的损失。

建行信用卡中心的相关人士表示,对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,建行在接到信用卡组织风险提示后,会通过电话或短信形式提醒持卡人,并提供免费换卡服务。因此,为保障账户信息安全,若持卡人收到银行来电或换卡短信,应该积极配合。

3 为信用卡购买保险

据了解,目前已经有保险公司将信用卡在境外使用时因丢失被盗刷所造成的损失列入了旅游意外险内,投保人一旦发生类似情况可以向保险公司申请理赔,比如美亚保险旗下多款境外旅游意外险产品都包含了信用卡盗刷保障。不过,一旦遭遇盗刷,须在24小时内向警方或其他有关当局报告,取得有关书面证明,并通知发行机构该损失,才能保证理赔顺利完成。

如果在境外取款时要注意取款机周围情况,看是否有人窥视,操作时应避免他人干扰,防止他人偷窥密码;查看取款机是否有异常;遭遇吞卡、未吐钞等情况,应拨打发卡银行的海外客服热线及时与发卡银行取得联系。